为什么要进行网络推广（企业为什么需要网络推广）

都9102年了，还问这样的问题，很多人可能会觉得很傻，但是不要怀疑，就我在传统企业这一年多的时间发现，还有很多很多的传统企业没有触网，或者触网失败后对网络推广有偏见而没有继续尝试。

一些在我们互联网人看来理所当然的事情，在有些人眼里还是未知的领域。比如我向一个做视频的大牛请教会声会影的问题，对方直接一句把我问懵了：这么简单，你竟然不会？所以，你懂了吧，为什么传统企业一定要做网络推广这个问题，并非空穴来风。

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本文从以下三个方面来深入的回答下这个问题。

一、网络推广是增量市场

二、网络推广的投资回报率更高

三、如何做好网络推广

一、网络推广是增量市场

每个企业在发展中都会遇到瓶颈，突破瓶颈的最好方式是找增量市场。我之前做APP运营推广，做原有业务，为了业绩能提升10个点，费劲了九牛二虎之力，才提升了一点点。后来，机缘巧合发现了信息流广告业务，接入后，业绩成倍成倍的增长，这就是增量市场的魅力，企业的业绩若想呈指数级增长，一定是增量市场带来的，固守原有业务，要么增长缓慢，要么原地踏步或者慢慢衰退。

对于没有做网络推广的传统企业而言，网络获客成交是可以再造一个双胞胎企业的，我认识的一家做工业制品的公司，之前只做线下，靠业务员拉单，谈生意，每年营收5000万，从16年开始做网络推广，到现在线上和线下的收入持平，全年营收过亿，这还是网络推广做的一般的企业，那种网络推广做的专业的传统企业，从默默无闻，到行业前三都是正常的。

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引入时髦的互联网概念：流量池，会更好理解一些。之前传统企业的客户来自线下的池子，比如电销、商会、朋友介绍，每一个获客方式都是一个流量池，电销的池子是整个黄页，数量多，质量差；商会的池子则是商会里的会员，数量少，质量高；朋友介绍的池子，数量极少，质量极高。这些线下的流量池，和线上的流量池来比，就小巫见大巫了，如果是面向全国范围提供服务的传统企业，线上的池子可以用海量来做比，这么大的池子，如果不做，就很可惜了。

二、网络推广的投资回报率更高

做传统业务的公司也有尝试过网络推广的，结果几十万广告费投下来，一点水花也没溅起来，便得出了结论：网络推广贼烧钱。我很早之前做百度推广时，有朋友告诫我，不要去做百度，几千块钱一会就烧完了，一点效果都没有。那个时候我刚入行，也还不太懂，真的被朋友的劝告吓住了，在投不投百度这个问题上纠结了很久。这样的情形，在现在依然发生在想做网络推广的各个企业家或者负责人身上，身边不时有声音传来：不要投网络推广，都是浪费钱。

来看下真实的做的好的企业，网络推广的投资回报是怎样的一个场景呢。有一个做办公室装修业务的企业，线上和线下两条腿走路，全年业绩两者持平。但是核算投入成本时，线下的商务养了百十号人，每个月人力成本接近百万。线上的成本是多少呢？每个月广告投入也就二十来万，加上人力成本，顶多三十万。但线上和线下两者的产出一样，那么哪块的回报率更大，不言自明了。

之所以有这样的结果，是因为网络推广的边际成本很低，4个人的网络推广团队，获得100个客户信息和获得1000个客户信息，人手几乎不用增加，只需要加大广告投入的费用即可。线下则完全不同了，一个人每天能拜访的客户是1~2家，如果要拜访100家，必须要50个商务打底，获得客户信息数量也是如此，一个商务每月开发客户数量有限，想成倍增长，只有成倍的招人才行。就像实体店和线上店，实体店的天花板明显，线上店则没有明显的上限。

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三、如何做好网络推广

对网络推广有正确的认知。很多企业做不好网络推广，根源是老板对网络推广的认知还没有改变过来，抱着玩票的心态去做，结果自然好不哪去。前几天有个读者给我留言，说想改进公司官网，去投放获客，但是老板不上心，在和其他部门协作推进时，特别的吃力，自己一个人干着急。我能够理解这种心情，网络推广对于企业来讲应该算是战略方向上的问题了，这样的问题一定是企业负责人牵头的，否则免谈。

做网络推广并不是当天做，次日会有结果的，网络推广做的好的，是需要一两年的时间去打磨的，从网站的优化，到数据的分析，到跟单的流程等等，每一项的优化都需要时间来沉淀，没有哪个公司会一夜之间把网络推广从零做到一百分的。有个企业眼红同行网络推广做的好，专门挖了一个做网络推广的团队过来，像素级模仿贴着对方打，目标是三个月超过对方，结果三个月后网络团队解散了。别人四五年的网络推广积累，怎可能被你用三个月时间超越呢？

组建网络推广团队。巧妇难为无米之炊，网络推广也离不开网络推广团队。有朋友找到我咨询，他们的公司做网络推广，半年多了一直没有起色，不知道哪里出了问题。我一看他们人员架构，就知道问题出在哪里了。有投放、有做内容的，但是客服那块没有人负责，只是行政小姐姐兼顾着来做，那怎么行呢？行政那么忙，不会24小时守在电脑前的，很容易错过客户。根据我的建议，招了一个专职客服，每月的获客数量提升了2~3倍。

小企业的网络推广团队其实不需要多少人，三个人即可，像上面说的，一个推广，一个新媒体，一个客服就搭建好了。这只是能把网络推广运转起来的标准搭配，如果想做的更好，推广可以扩充两三个人来做，这需要具体问题具体分析了，看公司的规模和实力。有的公司新媒体这块都有三个人，负责不同的平台，要舍得投入，才能有回报，当然要懂这块的人牵头，不然招了不必要的人也是浪费。

完善服务流程。传统企业首次做线上都会遇到这个大坑，即用线下的服务流程来做线上，结果驴唇不对马嘴。做网络推广，是有一套线上服务流程的，这个是隐性的知识，不会有人来教我们，拿我来说，也是浪费几十个客户才慢慢跑通线上服务流程的。这里简单的把我踩的坑给大家讲一下，防微杜渐。

线上服务流程是公司所有部门相互配合，而不是网络推广一个部门的事情，从客户在线咨询，到客户的信息记录，到安排市场人员跟进，到结果的反馈，根据结果优化线上推广的策略，是一个闭环。最开始我们只做到了线上客户派单这个环节，后面的没有涉足，结果几十个客户信息派出去，如同泥牛入海。后来扩大了网络推广的职能，增加了反馈环节，才慢慢的有了成交。服务流程跑不通，网络推广做的再好，业绩一样起不来。

最后：

网络推广是传统企业的头等大事，如果你们已经在做了，那么恭喜你，半只脚踏入成功的门槛了。如果还没有做，那赶紧的做起来吧，传统企业的竞争是一个零和博弈游戏，别人增长了多少市场份额，你就会失去多少市场份额。所以，努力做网络推广吧，各位传统企业的朋友们。

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