产品营销和品牌营销的区别(品牌营销的本质和目的是什么)
小武-网站专员
2022-08-31 09:36:44
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我们经常说做营销,但是大部分人都不太注意自己做的是产品营销还是品牌营销。今天小陌就从营销实质出发,跟大家聊聊产品营销跟品牌营销的区别:产品营销将您的产品与其他产品区分开来,而品牌营销将你的客户与其他客户区分开来。
想象在一个坚实、巨大、连续的表面上行走,呈现出一个类别中所有可能的产品特征。顾客可以也确实在表面上到处逛:这里质量更高,走到那里价格就会下降,走到这里,产品就会变得更快、更有效率。产品营销本质上假设这种连续的表面连接了客户可以视为竞争对手的所有产品。
因此产品营销人员需要寻求差异化。他们在这个表面上寻找一个他们可以拥有的地方。当事情进展顺利时,他们会根据顾客对风景中那个地方的强烈偏好,引导顾客进行选择。
从这个意义上说,品牌和产品营销的核心是差异化。但在每种情况下,如何定义差异化是非常不同的。
产品营销中的差异化是指在这个连续的特征表面上,把你的产品和你的竞争对手之间进行区分开来,理想状态是一个只有你自己可以独占的位置,因此你所描述的是可以进行防御的,也就是面对竞品的攻击有还手之力。通常这些点在只有你认为重要的方面是不同的。罗恩·韦斯曼称这种思维方式被称为微小差异的自恋“给人类学家。在封建时代,你可以想象一个封建领主找到这个位置,并建造一个堡垒来保卫它,这样就没有人能占领那片土地。然而,如果你很小,很可能你的堡垒又小又弱。如果他们尝试的话,一个更大的土地所有者很可能会压倒这片领土。
品牌营销是不同的。通过品牌营销,你试图创造一个与这个表面脱节的孤岛。
品牌营销是实现你的目标是分开你的客户,而不是你的产品。你正在创造一个岛屿。一块不连续的土地,尽管可能很难到达,但也很难离开(白话讲就是可能开始的拓客有点难,但是客户的忠诚度会很高)。这种营销方式旨在把客户在选你还是选择竞品这个决策过程中分离,让客户选择商品不再是因为商品的特征,而是因为这个品牌。你正试图让你的顾客把自己看作是那种在你的岛上到处寻找选择的人,而不是在你可能几乎无法抵御攻击的另一个更大的陆地表面。
如果您的客户觉得他们自愿离开连续的要素表面,与他们自己的同类一起旅行到您的岛上,他们会发现自己只在该要素表面上旅行。他们会问该买哪种版本的手机,或者哪种宠物,或者哪件服饰。但是他们对选项的考虑不会离开这个岛。毕竟,他们是香奈儿人,不是古驰人。或者他们是养狗的人,不是养猫的人。
对于一个竞争对手来说,让这些客户离开你的岛屿去另一个陆地表面(即选择他们)要困难得多。他们需要让这个人愿意起来游泳,放弃他们曾经的样子,改变他们的身份。这种力量,化学家称之为“活化能”,难度要高得多。如果岛上的生活变得非常糟糕,人们会逃离,但他们不会轻易逃离。
或许你会问我理由呢?可能养狗的人说狗更友好。梅西百货的人说价格更合理。宝马车主说凯迪拉克制造无聊的汽车。但事实不在这些描述中。事实是,当这些人试图找出如何满足他们的欲望和需求时,他们根本不考虑其他方面的任何事情。而仅仅因为他们是宝马人、爱狗的人和香奈儿的人。
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