口碑营销的关键（常见的口碑营销方式有哪些）

互联网时代，面对不了解的企业和产品，人们都习惯性的进行搜索，通过百度知道或者其他问答平台获取相关口碑评价。由此产生了一种网络营销方式——问答营销，即结合各种问答类的平台来进行企业产品推广和宣传。问答营销的特点：互动性，即能与潜在消费者产生互动；有针对性植入商家广告，达到精准的品牌推广的效果。

问答营销的其他作用：

1、解决潜在客户问题，完善用户知识面；

2、纠正舆论，对于口碑差的企业，改善用户的品牌认知度，

3、快速建立品牌，借助平台的庞大用户量，可以使信息得到迅速传播，扩大企业品牌曝光度，而且很多平台在各大搜索引擎权重高，收录好，排名效果也好。

那么，做问答（百度知道）营销的基本思路是什么？答：遵守各平台回答规则，巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应，注意，不能带连接的就尽量做好其内容。具体操作步骤如下：

1）了解产品优势和用户群体

2）挖掘价值高、业务相关词，围绕关键词整理内容。提问用“一般，比如怎么样，哪个好？哪里买，排行，多少钱等等”，回答尽量自然。

3）寻找问答平台，常见的问答平台有：百度知道问答、百度贴吧问答、SOSO问答、知乎问答、悟空问答等。

4）注册账号，有规律发布推广链接备档，以防被删。

5）效果检测，看存活数、点赞数，流量。

一个好的例子：

问：最近上班口总是好干，想买个加湿器，买什么牌子好？那种好看又不贵的

答：加湿器牌子有很多哦，我之前在我朋友那里看到一个加湿器还会发颜色，才十几块钱，加一次水用一天，好像叫XX 加湿器，推荐下，记得采纳哦。

这里，分享给大家，一个保证问题营销的成功率的3个技巧：

1）尽量真人真实账号纯手工操作，保证真实性。注意IP、浏览器、提问与回答时间。

2）避免“硬广告”，举例，提问：XX（品牌名）好不好？回答：XX专注十年，质量很不错。对于有一定知名度的企业或个人，可用真实名字/品牌来做问答。

3）要想问答被收录，对应问题和答案最好之前没有，内容要求具有可读性。

4）回答提交不上去，依次文字、图片、截图做比验。

最后，提醒各位，在百度产品上直接做营销外链，弊大于利，带链接的知道几乎存活不了，用百度知道做推时广，标题和答案标题要简洁并且包含所需要的主要关键词。

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