快手的直播电商模式分析（网红电商直播营销模式）

多年前的义乌，以“鸡毛换糖”模式硬生生闯出一条小商品贸易路。后来的义乌，又通过淘宝等电子商务渠道实现新突破。但如今，也因为电商的冲击，传统集贸市场开始出现人流下降等影响。

可好胜、灵活的“鸡毛换糖”精神还在。既然环境已然开始发生变化，那何不顺应潮流思变？于是，新义乌人开始通过短视频、直播等形式，创新了交易形式，也丰富了内容电商生态。

内容电商的火爆，在行业内早已掀起了一阵阵热议。在义乌，场妹参观了多家电商主播基地、厂家，也藉由快手电商形式一窥了行业内容电商新局面。

义乌直播没有歌声

义乌有许多微妙的反差。

一种是，传统意义上的集散市场人流已经不再密集，但涌入了一批“新义乌人”，他们正在用直播、短视频重新唤起这座小商品城的活力。

他们的档口往往集中在义乌当地的几个村里。以“东傅宅村”为例，店家招牌往往赤裸裸地挂着二维码，配上“电商、粉丝、快手”等字眼；店面往往是少量产品的展示，厂家门口摆放着与简陋水泥地不符的保时捷等豪车。

另一种反差是到了夜晚，晚上7、8点的大街静谧异常，但在一栋栋大楼里的窗户里，映出的是热闹非凡的直播卖货。

义乌的直播，没有歌声。取而代之的，是电商主播语速飞快的产品介绍，频频穿戴或展示产品的动作。另一端，是用户不断询问的语句，客服不断地加人、答疑。好不热闹！

在义乌，电商直播正以飞快的速度成长着。其中尤其以快手电商直播为典型，网红和商家正以直播为直观的展示方式，向更多、更精准的人群宣传新义乌。

他们的电商直播卖货方式有２种典型方式。

一种是电商网红通过短视频等形式，生产垂直、有效的干货内容，吸引精准用户。有了流量和粉丝后，再分散在各个厂家的车间或供货商店面，直接向用户展示电商产品，吸引用户下单；

另一种更像是厂家、经销商自建网红渠道，往往是培养家人、员工等成为网红，再通过直播直接销货。

这些粉丝，或是零售的散客，又或是本身就有批发需求的商贩、店家。而义乌更像一个仓库，藉由直播间，将产品展示在更多人群面前。

无论是何种方式，交易双方都通过快手等平台产生信任，实现交易。更重要的是，义乌的电商直播卖货，直观地展示了内容电商的魅力——藉由主播生产的优质内容，粉丝精准聚拢，最终产生更高效直接的交易。

据快手大数据研究院统计，2018全年在快手获得收入的用户一共有1600万人，日均点赞量3个亿，平均每个带货视频可以为红人带来1069元的收入。

在众多的华丽数据中，“内容＋社交＋电商”的逻辑似乎顺畅了起来。但这在早期的直播及视频行业，是无法想象的。

电商直播卖货进化史

早期的直播行业尝试电商，更像是电商直播的１.０试验版本。除了游戏主播尝试贩卖零食、键盘等周边产品，娱乐主播也尝试将粉丝和流量通过电商变现。他们往往是走微商、开淘宝店等方式，但很快粉丝属性的不匹配、供应链的不成熟，让很多主播的电商变现难以为继。

如今的电商直播卖货，早就在散打哥、薇娅、李佳绮等主播的验证下，迈向了更高阶的“内容电商”２.０版本。

在２.０版本中，电商主播产生电商内容，用户形成了交易信任感，甚至自发形成粉丝群等社群。

主播开始意识到，粉丝并非没有购买欲望和实力，而是如何挖掘粉丝真正的需求，如何通过内容更精准地吸引商家及粉丝。在内容电商世界中，交易形式更加直接，带来的效应也藉由互联网更加放大。

从早起简单粗暴的“主播开店”到更具交易属性、社交属性的“内容电商”，这离不开行业及平台对电商生态的建设。

这种生态需求更像是用户自发且逐渐完善的。以快手为例，在快手科技创始人兼CEO宿华看来，每天快手上与交易需求相关的评论超过190万条。很多用户在看了短视频后，会自发留言“好不好用”、“多少钱”、“怎么卖”、“哪里买”等等，“大家天然就有对商业信息的了解和进行商业交易的需求。”

“快手电商带货的逻辑是：有一些商品天然比较适合用短视频或者直播这样的视频方式来展示，但有的商品不一定适合视频展示，可能文字描述更好一些。”宿华如是说道。

“商家——主播——用户”三者，藉由平台的连接，产品更加直观、需求和反馈更加直接，交易效率也有所提升。更重要的是，与传统交易方式相比，在电商直播世界里，交易双方扮演的角色不同且不断进化，缺一不可。

商家不但但承担供货需求，还可以通过直播用户的直接反馈去调整策略、挑选更适合直播方式的产品，也不用局限于传统烧钱的转化工具；

而主播，既可以是平台具备实力和流量的内容，也可以是具备生产实力的电商商家，他们需要通过高质的内容、更用心的粉丝社群运营，去匹配用户真正需要的优质产品；

对于用户来说，当直播不仅仅是娱乐方式，还能成为更直观、更高效的购买渠道时，粉丝属性开始凸显，用户相信主播相信直播卖货的真实性。

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