新手如何做电商运营工作（电商运营销售技巧）

新手如何做电商运营?做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争，作为新手，想要运营好，就需要清晰了解以下陕西简致网络根据经验分析整理的电商运营的技巧。

一、产品的优化

①选品的重要性

产品的款不在于多，在于精，以最好的一两个产品做爆款，剩余的做辅助款吸引流量就好。

产品要考虑利润率。不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。

精品化选品，加快资金周转率：

很多卖家采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，但因为SKU多，所以备货也多，占压的资金也大，而按照通常的二八定律，在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润，导致库存积压，资金周转率不高，无形之中增加了成本。

也有部分卖家，选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品，虽然竞争是比较小，但因为需要发海运，发货周期长，占压的资金多，资金周转率很低，也隐形的增加了成本。

②产品页面的优化

主图详情页不是做好了就行了，比如你主图有没有做的好看，有没有把自己产品的亮点展示出来，能不能吸引顾客等。

③标题优化

标题是决定商品是否有足够的曝光率和展现机会的关键因素。写标题，一定要分析关键词，选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。

二、数据的分析

①看数据

运营每天需要做的第一件事情就是看数据，按照运营计划，把每个月的销售量或销售额分配到每一天。

②成本把控要精细

很多卖家在运营中不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也粗枝大叶，看似和别人一样销售，但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。

在成本把控上，办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好，根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地，原因在于“看起来显得有档次”，殊不知过度追求高逼格，单位租金就高了去了，而租的面积过大，暂时用不了，每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业，没有客户来访，也不需要过度张扬，在办公场地上过度讲排场，只会稀释自己的利润率，增加了创业失败的风险。

③分析店铺

分析数据主要看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录，来综合分析一下店铺。

首先是看我们店铺的总销售额，接着要看店铺核心的几个产品的流量，转化率和客单价，如果客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事就是分析访客数了。

三、做好推广

①付费推广比如我们开直通车，可以挑选热销产品，分析它的点击率，平均点击花费，展现排名，转化率，入产出比等。

②参加平台活动

活动一直是引大流量的手段，并且是引流多是新顾客，一定要尽可能地创造条件多参加活动。

③免费流量

四、售后客服

一个店铺想要运营好，前期的优化和后期的客户维护都是必不可少的。

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