sem的操作步骤（sem新账户运营思路）

大家好，我是黄大司，今天我们讲一下刚接手SEM账户该怎么做。

有很多朋友，刚进入公司，就会被要求接手SEM账户，往往不知所措，这个时候不要慌，先看看是否有人跟你交接账户，如果有那么这是你最好的上手机会，如果没有，就需要多花点时间摸索了（这里不展开），今天主要说说有人跟你交接账户的情况下该怎么做？

首先，要拿到各种数据。

01.之前的历史数据。包含：周报、月报、日报、半年报、年报，关键词报表等，把你能想到的都要一遍，建议基本分2类：投放方向报表：时段、地域、设备；账户结构维度的报表：关键词、单元、计划，以及详细的线索表；

02.之前的投放日志。包含：日常基本他是怎么操作的、重大操作及操作结果；

03.之前的阶段的账户备份；

04.如果他继续做这个账户，他下一步优化的想法是什么?

这些非常重要，有这些对于你接手账户事半功倍。

其次，拿到账户之后不要大动，前1到2周，只做基础的流量处理，这里包含：非常谨慎的否词+ip处理；

但是工作是不轻松的，在这个阶段你要完成：

01.对项目的分析。包含的维度就非常广了：竞争对手的SEM水平，对手的落地页和我们落地页，用户分析，需求和痛点分析等；

02.对老账户拆解。理解老账户的架构，它对流量的分类，否词、URL、账户流量按钮的设置；

03.对落地页和网站进行拆解。优势是什么，能承载怎样的流量；

04.对这2周投放数据的收集统计和分析等等。

最后，根据你这一阶段积累的数据和对项目的理解，进行账户调整，但是注意：

一次调整不要超过2个维度，最好是一个维度，定好投放周期对比数据好坏（也就是电话量多少），再考虑下一步怎么动，再就是做好投放日志和账户备份。

这里分2部分：

流量获取（关键词出价匹配、时段、地域、设备等）

这里说下地域/周边城市选取，可根据周边城市的历史业绩分配预算，或者找到有更大提升空间的城市倾斜预算。

流量承载（创意图片文字、落地页）

这里说下落地页的策划制作，最简单的方法，就是看完所有竞品和自己家的落地页，然后抄，理顺逻辑即可，内容你自己来，设计找团队协助。

流量获取和流量承载两者同样重要，需要提升流量获取，就优化关键词出价匹配、时段、地域、设备等；需要提升转化，就优化创意图片文字、落地页等；整体大概如此，循环优化。

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