im即时通讯是什么意思(即时通讯营销又叫IM营销)
三石哥 2022-08-14 09:13:40 167
即时通讯营销,我们从字面意思就大概知道,即时的,随时对地可以使用的一种通讯工具营销方法,所以即时通讯营销并不难理解,但是提到IM营销有些人就不是特别清楚了,其实即时通讯营销就是IM营销,今天咱们再一起补充下即时通讯营销(IM营销)的知识吧。
一、即时通讯营销(IM营销)的定义
之所以把标题加上括号,是因为考虑到这样能够让大家一看就能懂,即时通讯营销就是IM营销,IM营销就是即时通讯营销。
即时通讯营销英文为instantmessaging,缩写为IM营销,一般指的是企业利用即时通讯进行宣传和推广自己的产品或服务。即时通讯工具就是我们平台使用的聊天工。
比如:个人使用的即时通讯工具一般是微信、QQ等;
企业使用的即时通讯工具有百度的如流、头条的飞书、腾讯的企业微信和企业QQ等。(这里的举例,并不是帮他们做广告宣传,这样大家更容易理解)
二、即时通讯营销工具(IM营销工具)的类型
刚才给大家简单举了几个即时通讯营销工具(IM营销工具)的例子,现在在给大家详细介绍下他们的分类。一般大体分为3类:个人、企业、其他。
1、个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)
很显然,个人即时通讯营销工具(个人IM营销工具)就是是个人用户为主。
例如:QQ、微信,还有以前的飞信、MSN等及时通信APP软件。
其实像短视频工具也算是即时通讯工具(IM工具),比如抖音、火山、快手、小红书、度小视、等等。只不过他们以短视频为主而已。
2、企业即时通讯营销工具(企业IM营销工具)
企业使用的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)一般分为两种类型:
一种是企业内部员工使用的,记得我之前的公司就是自己发开的这种工具,有小程序版也有APP版本的;(这个每家公司使用的不一样的,有的是公开的,有的则是通用的,这里就不举例的。)
另一种就是企业员工针对外部用户使用的工具。
例如:
百度的如流(这是刚更新的名字,以前叫什么不重要了);
头条的飞书(这里他们最近几年研发出来的);
腾讯的企业微信和企业QQ(这些大家应该并不陌生);
阿里的旺旺和钉钉等(电商行业使用较多)。
3、其他类型的即时通讯营销工具(企业IM营销工具)
这种一般都是垂直的领域较为普遍,比如玩游戏的通讯工具、写小说的通讯工具、看视频的通讯工具等等。一般有网页版、APP版和小程序版的,但是小程序的较少。
三、如何做好即时通讯营销(IM营销)
这里我要举例给大家分享下,更容易理解一些这样。
1、如果是QQ,我们就需要搜索相关的QQ群,比如是做网站建设的、做服装的、销售汽车的等等,我们直接搜索就能找到,申请加入就行了。
2、如果是微信,那就需要我们找好友、找同事等,让他们拉你进群或者分享群链接给你,你申请加入就行了。
3、其他类型的也是如此,有的工具能够直接搜索,有的是由相关的群推荐,具体看什么平台规则了。
4、其实这里优点类似社群营销和论坛(BBS)营销,申请时候最好以个人名义,否则很容易让管理和群主以为你是做广告的,其次就是改好群内的昵称,要不写上自己的行业,要不就写普通的个人昵称,具体看群的主题了,个人的更容易通过一些,但是像企业微信或者QQ,一般都是自己建立群组,发布一些营销活动什么的。现在很多公司的销售本来是用个人类的微信QQ加你的,由于公司的要求,全部慢慢换成企业微信QQ加你,想必大家应该都遇到过类似的情况。
5、最后就不用多说了,咱们在群组内,要不作为一个行业求知者,要不作为一个专家,进行在群里互动。如果是企业主建立的微信群,就需要定时的活跃群,发布红包和活动等等。具体就需要做好策划和预算了。
最后:
希望每一篇文章都能够对大家有所启发或灵感,我尽量使用大白话,避免专业术语,就是希望让大家一看就懂;如果有使用,我会尽量给大家解释一下。这里都是原创文章,每篇用时大概30 - 60分钟;如果大家觉得有用,可以分享、转载、点赞和收藏等,将来可以把知识和经验组合起来,发挥更大的作用,让自己越来越优秀!但是禁止私自转载为商业用途。
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