项目模型包含哪些内容（项目必须要掌握的10个模型）

作为一家咨询公司，我们经常会服务不同的企业，也会面临各式各样的挑战。

如果说项目的实施过程是一次艰苦的征程，那么项目管理就是保证项目成功的手段。

今天，想要做好一名优秀的项目经理，需要不断提升其项目管理的能力，包括战略方向、落地实施、风险管理、人员调配、复盘总结等各方面。

所以，一定要掌握一些模型和技巧，才能举一反三，灵活运用，达到事半功倍的效果。

下面就分享10个项目管理思维模型。普适性很强，也建议所有职场人学习提高！

模型目录

1.甘特图

2.WBS任务分解法

3.麦肯锡七步法

4.SWOT分析法

5.STAR法

6.PDCA循环

7.鱼骨图

8.SMART原则

9.四象限法

10.RACI责任分配矩阵

01、甘特图

适用场景：项目推进/项目规划

甘特图（Gantt chart）是将活动与时间联系起来的一种图表形式，显示每个活动的历时长短。

甘特图能够从时间上整体把握进度，很清晰地标识出直到每一项任务的起始与结束时间。

因此在项目管理中，甘特图可以从全局的角度更直观地看到项目的整体规划，可以将长期的目标切割成一个个可控性更强的短期计划，从而让计划落地，提高行动的效率。

02、WBS任务分解法

适用场景：分解项目目标、明确各阶段交付物

任务分解法又叫做工作分解结构（Work Breakdown Structure），简称“WBS”，就是把复杂抽象的任务分解成具体的、可执行的、可操作的事项，让后依次各个击破，逐个完成。

最好把分解后的任务写下来，注明任务开始和结束的时间，并且标注进度过程，以最直观的方式把握整个任务的进展情况，不断培养你对事物的掌控感。

03、麦肯锡七步法

适用场景：项目问题分析

麦肯锡七步分析法又称“七步分析法”，是麦肯锡公司根据他们做过的大量案例，总结出的一套对商业机遇的分析方法。

它是一种在实际运用中，对新创公司及成熟公司都很重要的思维、工作方法。

具体步骤

步骤一：清晰地陈述要解决的问题

步骤二：分析问题

步骤三：去掉所有非关键问题

步骤四：制定详细的工作计划

步骤五：进行关键分析

步骤六：综合分析调查结果，并建立论

步骤七：说故事(陈述来龙去脉)

04、SWOT分析法

适用场景：竞品分析

这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。

Strength（优势）：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势

Weakness（劣势）：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势

Opportunity（机会）：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会

Threat（挑战）：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战

05、STAR法

适用场景：复盘工作/项目汇报

STAR法则是一种可被用于多种场景的工具，用来收集整理相关信息，通常可以对应到我们项目汇报中的部分。

以下为模板：

Situation（情景）: 事情是在什么情况下发生

Task（任务）: 项目目标和计划

Action（行动）: 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式以及投入和产出

Result（结果）: 项目成效，学习到了什么

06、PDCA循环

适用场景：产品迭代/工作复盘

PDCA模型又称为“戴明环”，为戴明竭尽心力推广的全面质量管理的思想基础和方法依据。PDCA模型不只能应用在项目管理，在个人层面的复盘也很高效。

PDCA模型分为4个阶段：

Plan（计划）：制定目标和计划

Do（执行）：展开任务、组织实施

Check（检查）：检查过程中的关键节点和最终结果

Act（处理）：处理检查结果，肯定成功的经验，纳入标准流程；总结失败的教训，引起重视；对于没有解决的问题，提交到下一次PDCA循环中去解决。

07、鱼骨图

适用场景：项目问题复盘

鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明，这是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Inhikawa”或者“因果图”。

鱼骨图的三种类型：

1、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）

2、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）

3、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）

08、SMART原则

适用场景：项目执行

SMART原则是5个英语单词的缩写：

S=>Specific 明确性

M=>Measurable 可衡量

A=>Attainable 可实现

R=>Relevant 关联性

T=>Time-based 时效性

项目进行时，制定工作目标或者任务目标是必不可少的，这个过程考虑目标与计划是不是SMART化的。

SMART化的计划具有良好可执行性的，能指导并保证计划得以实现。可以保证高效率完成的前提下而制定的目标执行准则。

比如我们将 XX本周做XX功能 改为：XX从本周一开始做XX功能，到本周末要完成这个功能的70%；这样则使目标更明确，接到任务的人也更能清晰的理解和执行。

09、四象限法

适用场景：时间管理

在项目进行中时，经常会发生时间紧张，需要权衡事项优先顺序的情况，所以想要提升整体工作的统筹能力，防患于未然，掌握主动权。就要学会合理安排，通过四个象限对事项进行分级。

第一象限（P1）：重要且紧急的首先包括当天需要完成的事情，这些我们都可以放在这里，包括一些突发性任务的，主要是优先解决的。

第二象限（P2）：重要但不紧急的，这一类我们可以制定详细的计划，建议计划到每天，这样每天的任务就可以作为P1，而这一个类别的总任务就是P2。

第三象限（P3）：不重要但紧急的，这一类主要是对于自身来讲的，而处在工作中，就需要有效区分出来哪些任务在这里面了，我们就可以把它划分到P3级别。

第四象限（P4）：不重要不紧急的，大多是一类琐碎的杂事，可以放到空闲时间去处理。

10、RACI责任分配矩阵

适用场景：项目团队管理

RACI是一个用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任的相对直观的模型。

可以将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织中的关系、责任和地位，非常有利于项目的顺利推进。

具体如下：

谁执行（R = Responsible）：负责执行任务的角色，具体负责操控项目、解决问题。

谁负责（A = Accountable）：对任务负全责的角色，只有经其同意或签署之后，项目才能得以进行。

咨询谁（C = Consulted）：在任务实施前、中 提供指定性意见的人员。

告知谁（I = Informed）：及时被通知结果的人员，不必向其咨询、征求意见。

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