公域客户和私域客户（直播间引流链路是什么）

微信目前作为国内最大的社交平台，基本覆盖中国所有的网民，所以无疑是一个可以提供非常庞大流量的场景；而且微信的社交属性，更加有利于企业做私域流量的布局，实现从公域流量到私域运营的转变。

目前来说微信是做私域运营最好的平台了，因为微信的使用场景到转化插件都非常合适，例如公众号、小程序、社群、视频号直播、微信支付等，有完整的转化链路，且复购率及裂变是最高的，所以很多企业也都布局了微信生态的建设，打造自己的私域流量池。

腾讯从公域到私域，全面助力童装企业在交易场景的基础建设，为童装企业保驾护航！全链路场景建设主要包括四部分：公域获客、私域留存阵地、私域转化工具、经营分析。

公域获客部分基本是属于花钱拉新部分，需要从腾讯广告平台上进行获客引流，其中包括微信的朋友圈广告、公众号、小程序的广告位和腾讯新闻、腾讯视频、QQ系列的广告位，无疑可以获取非常大的流量，可以引流吸粉到公众号、添加导购企业微信、直接推小程序购买都可以。除了这些直接的硬广以外，微信的搜一搜品牌专区，视频号的流量也可以很好的做流量的变现，另外还有一些综艺及电视剧可以做内容IP导流，迅速提升品牌知名度。

私域留存阵地包括公众号、企业微信导购、企业微信社群。

公众号做内容营销，拉新进入公众号之后，需要不断的更新内容进行用户的激活，让用户进行持续地关注，保持热度，新品发布，促销活动等都可以通过公众号文章的方式公布。

企业微信和企业微信社群是在做私域里面和用户最近的阵地，能实时的和用户进行沟通，用户使用之后的体验，对产品的评价等都是可以通过企业微信收集，然后进行调整；平时可以做一些裂变的活动，妈妈这一群体有很明显的社交圈，只要你能抓住其中一个，很容易能为你带来很大裂变关系，而且企业微信可以设置添加好友自动发送消息功能，设置快捷回复话术，社群管理，备注分类，管理员设置一键按标签群发等功能，可以大大的提升工作效率。

私域转化工具主要以小程序为主，小程序本身也可以开发直播功能，通过社群的搭建之后，拥有了自己的私域流量，利用社群可以迅速的把直播间传播开。除了直播以为，平时在做社群运营的时候，都可以附带上购买下单的小程序，特别是有新款和爆品、特价的时候，可以随时刺激顾客进行下单。

经营分析是做私域运营里面必不可少的一部分，所有的数据都需要做复盘分析，从产品的定位到市场的反馈每一个步骤都需要仔细的分析。

前期：广告拉新

需要全局了解哪些广告位更加容易转化，哪种转化链路最有效，什么样的素材更加吸引人等。中期：广告优化

为了方便后续广告优化调整，广告投放期间哪一类的人群更加容易转化，哪些素材数据更好都需要做好记录

后期：经验总结

拉新完之后的运营过程也需要不断的总结经验，不断的优化内容及转化工具等。

童装行业三大转化链路推荐：小程序直购链路、直播间引流链路、企业微信导购链路

小程序直购链路：过去的小程序直购链路很简单，就是直接通过微信广告，利用促销活动促动下单。现在的链路玩法比过去更丰富且更有效，对客户的分类和后链路玩法上愈加多样化，愈加注重运营，提升转化率和复购率。

直播间引流链路：近两年来，直播带货可以说是非常火热的一种卖货方式，直播的方式可以更好的向观众展示产品，能及时的回应顾客的需求；微信广告可以直接推视频号直播和小程序直播，迅速地将用户引流到直播间，主要通过观看直播和直播预约两种方式。

企业微信导购链路：短链路蓄客，长效运营全新的转化链路；企业微信和个人微信打通，直接通过广告导流至个人微信添加企业微信进行导购咨询，迅速积累粉丝，更加有助于后续做复购和裂变。

腾讯广告海量数据资产助力童装企业实现精准营销拉新，通过腾讯大数据，多方面了解用户的行为习惯，例如关注的儿童相关公众号、浏览文章、消费习惯（是否有购买儿童用品、玩具等）、儿童服装等内容。另外用户也可以针对同行竞品相关的关键词进行筛选，用户的性别年龄，学历，小孩子的年龄段等都可以筛选，正所谓在合适的时间，合适的地点，把合适的产品展示出来，这样的营销已经成功一大半了。

以上内容可能会比较偏方向性一些，如果有老板对这一块是感兴趣的，更加欢迎大家能留意咨询交流，希望能对大家有所帮助，助力企业做好数字化营销转型，促进生意新增长！

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