运营小编是什么（创意的体现）

【67运营解读】开启「内容雷达」、破除迷思与偏见、拓展视野，并养成随时记录创意的习惯，可以帮助小编们捕捉住生活中的好题材。

不管是活动粉丝专页，或是品牌官方站点的小编们，是否常常想破头只为生出有创意的文案内容呢？像是微信公众号或公司官网APP、主题论坛、博客等社交平台与消费者的互动，往往也是品牌体验的一部份，要达到令使用者印象深刻的体验，「有梗」成为社交经营的重要元素。

许多社交运营的经营者往往为了创造话题与参与度，需要不断结合时事、幽默与创意，持续产出具有吸引力的内容以获得更高触及人数。但灵感总有肠枯思竭的时候，如何时时保有创意的内容与消费者沟通，即是社交小编们的一大课题。本文整理出四个方法，透过培养观察力、不断发掘创意、扩展视野，帮助读者能够在经营社交媒体时，能够时时生产出创意内容。

1.培养敏锐的「内容雷达」：处处都是可发挥的创意！

身为社交经营者，想要产出内容，首先需要具备的重要技能就是「内容雷达」：能够处处侦测到能发挥的素材以及他人忽略的内容。不管是阅读其他文章、看视频或是浏览他人留言的时候，除了专注于内容本身，应该同时思考可发挥之处。此时，可以利用以下2个小方法：

（1）保持好奇心，提出疑问：对内容保持质疑的态度，不但可以让自己免于被蒙蔽，更能在接收信息之余帮助思考，因此激发出新的点子。在阅读时，试着去想这些内容背后想传达什么？想要引导读者往什么方向思考？他们掌握了什么关键？试着把问题一一抛出并思考，就能够将他人的点子转换成新的创意。

（2）问题雷达：除了自己对事物提出质疑，更记得要当个问题雷达：看看其他人的疑问。在一些留言、论坛中，有时两三个人提出的问题，就有可能是一大群人共同的疑问，并且很可能还没得到解答、或只是被简略的解释。这些，都是个值得好好发挥利用的内容。

2.专业领域别浪费：破除迷思、打破偏见

每个人都有自己的专业领域，而身为内容的经营与创造者，迷思、偏见都是关键题材。我们一定容易听见他人在特定领域中的迷思或误会，甚至是针对相关的议题比手画脚，此时别急着用愤怒的言论反驳、或是置之不理，试着利用这些偏见和迷思，思考他们所缺乏的认知或鲜为人知的事实，从而运用自身专业，创造出消弭误会、令人印象深刻的内容。

3.拓展视野：踏出熟悉领域、多方应用

对于许多肠枯思竭的小编而言，最大的问题其实在于所见所闻以及兴趣都太过狭窄，平时接触的都是自身领域中的相关内容、价值观甚至是思考方式，虽然深化了自身专业，却也限制了自己。

试着多方培养不同的兴趣、并涉略各领域和议题，会发现更多值得结合、应用的观点，也因此能够吸引不同类型的受众，扩大潜在消费者的触及范围。

4.养成记录习惯：好点子值得收藏！

想要有源源不绝的创意，就必须养成记下好点子的习惯；纪录形式不重要，重点是要能够随时记录，对于手机不离身的人们来说，手机备忘录或其他记事App就是不错的选择。许多内容当下令人印象深刻、却看似和自己的领域没什么连接，或是自己突然想到却尚未成熟的想法，都是值得收藏的好点子。

当然，光只是记下是不够的，若能定期浏览一下自己所记录下的琐碎创意，许多看似毫无关联的事物或可行性极低的想法，都有可能成为下一篇高触及的创意内容。

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