目前对数字营销的定义有哪些(b2b数字营销策略 pdf)
三石哥
2022-08-03 16:25:59
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数字营销可以为任何行业的任何企业服务。无论您的公司销售什么产品,数字营销仍然涉及建立买家角色以识别您的受众需求,并创建有价值的在线内容。但是,这并不是说所有企业都应该以相同的方式实施数字营销策略。
B2B数字营销
如果您的公司是企业对企业(B2B),则您的数字营销工作可能会围绕在线潜在客户产生,最终目标是让某人与销售人员交谈。因此,您的营销策略的作用是通过您的网站和支持的数字渠道为销售人员吸引和转化最高质量的潜在客户。
在您的网站之外,您可能会选择将精力集中在像百度这样的以业务为重点的渠道上,您的人口统计人员会在网上花费时间。
B2C数字营销
如果您的公司是企业对消费者(B2C)的企业,则取决于产品的价格点,您的数字营销工作的目标很可能是吸引人们访问您的网站并使他们成为客户,而无需与他们交谈用一名销售员。
因此,您可能不太可能专注于传统意义上的“潜在客户”,而更可能专注于构建加速的买方旅程,从有人登陆您的网站到他们进行购买的那一刻。这通常意味着您的产品在营销渠道中的内容功能要比B2B业务更高,并且您可能需要使用更强大的号召性用语(CTA)。
对于B2C公司而言,抖音和小红书之类的渠道通常比专注于业务的平台百度更具价值。
我应该创建什么类型的数字内容?
您创建的内容类型取决于购买者旅程中不同阶段的听众需求。您应该首先创建买家角色来确定受众群体与您的业务有关的目标和挑战。从根本上讲,您的在线内容应旨在帮助他们实现这些目标并克服挑战。
然后,您需要考虑他们最有可能准备好消费此内容的时间,以及他们在买方旅程中所处的阶段。我们称此为内容映射。
使用内容映射时,目标是根据以下内容定位内容:
- 消费它的人的特征(这就是购买者的角色出现的地方)。
- 该人与购买的距离(即他们的生命周期阶段)有多近。
就内容的格式而言,可以尝试很多不同的方法。我们建议您在买家旅行的每个阶段使用以下一些选项:
意识阶段
- 博客文章。搭配强大的SEO和关键字策略,非常适合增加您的自然流量。
- 信息图表。可共享性强,这意味着当其他人共享您的内容时,它们会增加您通过社交媒体被发现的机会。
- 短视频。同样,这些内容非常可共享,可以通过将其托管在抖音之类的平台上来帮助新受众找到您的品牌。
考虑阶段
- 电子书。非常适合潜在客户产生,因为它们通常比博客帖子或信息图更全面,这意味着某人更可能交换其联系信息以获取信息。
- 研究报告。同样,这是一个高价值的内容,非常适合潜在客户产生。但是,您的行业的研究报告和新数据也可以在认识阶段使用,因为它们通常被媒体或行业媒体所采用。
- 网络研讨会。由于网络研讨会是一种更详细的交互式视频内容形式,因此是一种有效的考虑阶段内容格式,因为它们提供的内容比博客文章或短视频更全面。
决策阶段
- 实例探究。在您的网站上进行详细的案例研究对于准备做出购买决定的人们而言可能是一种有效的内容形式,因为它可以帮助您积极地影响他们的购买决定。
- 提示。如果案例研究不适合您的业务,那么在您的网站周围提供简短的推荐是一个不错的选择。对于B2C品牌,请考虑个人推荐。如果您是服装品牌,那么买家秀是个不错的选择。
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