营销挑战有何独特性（解决营销挑战的解决方案有哪些）

您的营销挑战并非独一无二。虽然有时可能会有这种感觉，但事实是，几乎每个垂直行业的各个行业的公司都会感受自己日复一日面临的营销挑战。独特之处实际上在于您用来解决营销挑战的解决方案。

但是，当我们讨论这个主题时，您蕞大的营销挑战是什么？我们向通过调查表联系我们的数字营销机构的7,500多人提出了这个问题，我们渴望分享他们告诉我们的有关潜在客户生成、品牌知名度和投资回报率的信息。

但首先，让我们谈谈方法论。我们对7,503 名受访者的调查样本利用了两年内注册我们的电子书和相关产品的联系人提供的数据，填写表格要求：

• 他们的角色（八个类别，从企业主和 CEO 到营销副总裁和公关专业人士；销售、IT 和销售人员）
• 他们的公司规模（九个类别，从 1 到 10,000+）

该表格还要求受访者从 15 种可能性的列表中说出他们面临的蕞大营销挑战。

排名第一的答案不会令人震惊——26%的受访者将他们的首要任务列为获得更多潜在客户。

正如您所看到的，我们的调查受访者提到的许多其他营销挑战都涉及支持各地营销人员和企业共享的这一总体目标的方法和策略——开发、培养和转换潜在客户。

在我们深入研究数据之前，以下是其他答案：

• 提高品牌知名度——11.74% 的受访者
• 增加我网站的整体流量 – 9.16%
• 规划全面的营销策略 - 8.37%
• 将潜在客户转化为买家 – 5.24%
• 协调销售和营销 – 5.17%
• 有效使用社交媒体 – 4.32%
• 紧跟最新趋势 – 4.28%
• 保持井井有条和高效 – 4.18%
• 内容创建（博客、电子书、白皮书）——4.16%
• 有效瞄准买家 – 3.91%
• 提高我网站在 Google 上的关键字排名 – 3.88%
• 提高、报告和证明营销的投资回报率 – 3.83%
• 教育潜在客户/买家 – 3.64%
• 有效地使用营销自动化——2.17%

工作角色面临的蕞大营销挑战

获得更多潜在客户主导了讨论——作为八个工作角色中七个的答案。潜在客户生成也被选为九家公司规模中的每家公司的第一大营销挑战。

传播/公关专业人员在获得更多潜在客户之前选择了生成品牌知名度。

传播/公关专业人士

• 产生品牌知名度 - 17.13%
• 获得更多潜在客户 – 13.76%
• 增加我网站的整体流量 – 10.67%
• 规划全面的营销策略 - 10.39%
• 内容创作 – 7.58%

当然，公关专业人士专注于品牌知名度是有道理的。但令人惊讶的是，这么多受访者（总体为 11.74%，在获得更多潜在客户之后排名第二）选择了一个众所周知难以衡量的类别作为他们蕞大的营销挑战。

一种理论认为，产生品牌知名度之所以排名如此之高，正是因为它很难量化。

在一篇分解这一挑战的文章中，北京永灿观察到，品牌知名度通常被认为是一个“崇高的目标”，“对每个人都有不同的意义”。为了解决这个问题，北京用餐建议更明确地定义您的品牌知名度目标，并使用“归因模型”来更好地衡量品牌知名度活动的有效性。

每个人都想要更多的线索

当我们检查每个附加工作角色提交的前五个答案时，您不会惊讶地发现，选择潜在客户最多的角色是企业主/合作伙伴，其次是销售和两个营销角色。

企业主/合作伙伴

• 获得更多潜在客户 – 35.26%
• 产生品牌知名度 – 9.54%
• 增加我网站的整体流量 – 8.95%
• 规划全面的营销策略 - 6.52%
• 保持井井有条和高效 – 4.53%

销售

• 获得更多潜在客户 – 30.41%
• 协调销售和营销——10.53%
• 将潜在客户转化为买家 – 9.94%
• 有效瞄准买家 – 8.77%
• 规划全面的营销策略 - 8.77%

市场协调员

• 获得更多潜在客户 – 23.8%
• 产生品牌知名度 - 11.14%
• 规划全面的营销策略 - 10.14%
• 将潜在客户转化为买家 – 7.73%
• 增加我网站的整体流量 – 7.33%

营销副总裁/营销总监

• 获得更多潜在客户 – 22.86%
• 规划全面的营销策略 - 11.52%
• 产生品牌知名度 - 10.98%
• 提高、报告和证明营销的投资回报率 – 8.28%
• 增加我网站的整体流量 – 8.19%

同样值得注意的是，市场协调员和营销并没有解决营销专业人士确定的前 5 大挑战。另一个有趣的花絮：营销总监和副总裁专注于证明他们的努力正在为公司的投资带来回报。

首席执行官/行政管理

• 获得更多潜在客户 – 22.68%
• 产生品牌知名度 - 12.99%
• 增加我网站的整体流量 – 10.52%
• 规划全面的营销策略 – 9.28%
• 将潜在客户转化为买家 – 5.77%

其他

• 获得更多潜在客户 – 19.69%
• 增加我网站的整体流量 – 12.69%
• 产生品牌知名度 - 12.18%
• 紧跟最新趋势 – 9.33%
• 教育潜在客户/买家 – 5.96%

数据显示，对于 CEO 和整个董事会而言，第二个最引人注目的挑战——产生品牌知名度——是众所周知的难以量化投资回报率的挑战。

此外，如果提供其他选项（例如：技术解决方案或解决所有其他角色的问题），IT 专业人员可能会选择获得更多潜在客户以外的其他选项作为他们的首要挑战。

代理商（创意/网络/入站）

• 获得更多潜在客户 – 18.87%
• 产生品牌知名度 - 14.47%
• 规划全面的营销策略 – 7.55%
• 保持井井有条和高效 – 7.55%
• 紧跟最新趋势 – 6.92%

一些（尤其是我们的内容创作者类型）可能会觉得内容创作在机构受访者中排名不高 (5.66%)有点令人惊讶，因为它是有效的集客营销计划的基本和必要元素。与此同时，唯一更强调内容创作的角色是通讯/公关专业人士（7.58%）。

减少对 ROI 报告的关注

只有 3.83% 的受访者将他们蕞大的营销挑战描述为提高、报告和证明营销的投资回报率。然而，传统观点认为该领域的排名会更高一些，因为证明营销投资回报率的能力通常会直接影响下一年的营销预算规模。

事实上，在北京永灿的 2015 年入境调查中，证明营销活动的投资回报被列为营销人员面临的第1大挑战。报告显示，并非每个人都正确跟踪投资回报率，但三分之二的受访者记录了比前一年更高的投资回报，他们的营销预算有所增加。

最后，在我们的调查中排在最后，只有 2.17% 的受访者表示他们蕞大的挑战是有效地使用营销自动化。这有点令人惊讶，因为大多数成功的入站营销计划在很大程度上依赖于利用当今可用的强大的自动报告功能来跟踪流程的几乎每个方面 - 然后使用该信息来不断制定关键策略。

下图显示，CEO/行政管理人员最有可能将有效使用自动化作为他们最大的营销挑战。

• 获得更多潜在客户 – 企业主/合作伙伴 – 35.26%
• 产生品牌知名度 – 传播/公关专业人士 – 17.13%
• 规划全面的营销策略——传播/公关——10.39%
• 保持组织和生产力 – 代理 – 7.55%
• 紧跟最新趋势 – IT – 9.33%
• 将潜在客户转化为买家 – 销售 – 9.94%
• 内容创作 – 传播/公关专业人士 – 7.58%
• 增加我网站的整体流量 – IT – 12.69%
• 提高我的网站在 Google 上的关键字排名 – IT – 5.7%
• 有效使用社交媒体 – 通讯/公关 – 7.02%
• 协调销售和营销 – 销售 – 10.53%
• 教育潜在客户/买家 – IT – 5.96%
• 提高、报告和证明营销的投资回报率 - 营销协调员 - 6.43%
• 有效瞄准买家 – 销售 – 8.77%
• 有效地使用营销自动化——首席执行官/行政管理——3.92%

按公司规模划分的最大营销挑战

获得更多潜在客户在调查中涉及的所有公司规模中排名第一。然而，与公司规模相比，对潜在客户的重视似乎有所减弱。

公司规模/每个公司规模的受访者表示他们最大的营销挑战是获得更多潜在客户的百分比

• 1 33.43%
• 2-5 28.06%
• 6-10 25.26%
• 11-25 24.74%
• 26-50 20.36%
• 51-200 20.99%
• 201-1,000 16.19%
• 1,001-10,000 17.16%
• 10,000+ 17.69%

除了拥有10,000 多名员工的公司外，产生品牌知名度在所有公司规模中均排名第二– 12.24% 的此类公司报告称，他们蕞大的营销挑战是提高、报告和证明营销的投资回报率（相比之下，总体上只有 3.83% 的受访者如此）。

统计数据还表明，尽管即使是单人公司也明白需要将销售工作与营销策略相协调，但公司规模越大，对这一挑战的重视就越重要。

表示最大的营销挑战是协调销售和营销的公司规模/受访者百分比

• 1 3.24%
• 2-5 3.72%
• 6-10 5.05%
• 11-25 6.38%
• 26-50 7.25%
• 51-200 6.55%
• 201-1,000 7.29%
• 1,001-10,000 8.25%
• 10,000+ 9.52%

以下是对“您最大的营销挑战是什么？”这个问题的回答的一些额外收获。按公司规模：

• 最重视内容创作的是拥有 10,000 多名员工的公司 (6.8%)
• 对于拥有 2-5 人 (10.67%) 和 6-10 人 (10.81%) 的公司而言，增加“我的网站”的总体流量是最重要的，而在 10,000 多家公司中最不重要 (5.44%)
• 对于拥有 201-1,000 人 (11.34%) 和 1,001-10,000 人 (10.23%) 的公司而言，规划全面的营销战略似乎最为重要；并且，也许是因为他们已经对他们的营销计划感到满意，对 10,000 多家公司来说最不重要 (5.44%)

您蕞大的营销挑战是什么？

显然，无论您的工作角色或公司规模如何，潜在客户生成对所有人都至关重要。但调查也暗示的诸多挑战，在21世纪多渠道多渠道市场营销中，我们面临的诸多挑战是相互关联的。

在北京永灿，我们每天都在努力工作，通过我们极具创意、数据驱动的品牌战略、网站开发和集客营销方法，帮助客户取得成功。

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