2020中国数字营销趋势（零和第一方数据的关系）

随着每一年的到来，数字营销变得更加复杂。除了 SEO、PPC、品牌和 UX 等基础知识之外，营销人员现在还必须兼顾新兴的社交渠道和不断发展的法规，以及内容、自动化和个性化等。

以下是 2022 年十大数字营销趋势。

2022 年十大数字营销趋势

从加密货币到自适应服装，这里有适合每个人的东西。

1. 元宇宙

我们在这里并不是完全是 Facebook。元宇宙指的是增强现实、虚拟现实、3D 全息化身和视频的虚拟世界——不仅仅是像游戏这样的一次性体验，而是人们工作、娱乐和社交的持久环境。

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某数字健康品牌增长营销总监认为，元界最近引起了如此多的关注，这是有充分的理由使品牌应该考虑将这个虚拟空间作为其 2022 年营销战略的一部分。

这部分是因为它有可能提供一套全新的性能指标。

“营销人员将能够试验虚拟物体的持有时间，它们在用户的周边视觉中占据多少空间，甚至用户在体验广告时正在寻找的位置，”他说。“这些见解有可能完全重新映射您对受众的了解，为前进提供宝贵的方向。”

2. 非同质化代币（NFT）

营养保健品品牌Supplement营销总监 Zach Passarella 补充说，除了弄清楚品牌在虚拟世界中的位置，他们还必须更多地尝试区块链技术，为 Web 3.0 做准备——网络的下一次发展将更加去中心化。制造合作伙伴。

“当网络在 2022 年之后变成更多此类领域时，所做的准备将在不久的将来得到回报，”他说。

区块链的一个趋势方面是非同质化代币（NFT）。不可替代意味着它不能交换为同等价值的东西，因为它没有任何等价物。例如，美元是可替代的。您可以将 100 美元的钞票换成五张 20 美元的钞票。但是你不能用你祖母的结婚戒指——不可替代的——换成任何同等价值的东西，因为有一个真实性因素。

NFT 是不可替代的数字版本 - 独特创建的数字资产，如动画、图形设计、GIF、音频/视频文件或模因 - 存在于区块链上。

去年，随着 Campbell's、Charmin 和 Coca-Cola 等品牌发行 NFT 收藏品，咨询公司Champion Leadership Group的首席执行官 Jeff Mains指出，现在是其他品牌弄清楚如何利用这些数字资产的好时机没有落后。

此外，随着 Adidas 等品牌开始与 Bored Ape Yacht Club 等 NFT 系列合作，云托管平台Breeze.io的营销经理 Faizan Fahim指出，我们可以期待更多的合作伙伴关系，甚至品牌开始出售或赠送他们的拥有 NFT 作为在客户之间建立社区的一种方式。

3. 加密货币

同样，我们将继续看到 2022 年加密货币的激增，精明的营销人员将密切关注这种去中心化金融的趋势。

价格跟踪网站CoinMarketCap的增长和运营副总裁 Shaun Heng 补充说：“例如，在支付方面，加密货币正在推动与 Visa、PayPal 和 MasterCard 等最大处理器相关的巨大变化。 ” “这对产品和服务如何与客户互动具有重大影响，营销人员将渴望与扩大人口覆盖面的潜力保持一致。”

4. 社交商务

2021 年，从沃尔玛到 Saks 等零售商在抖音 和 Instagram 等平台上尝试了社交商务。随着品牌寻求缩短从发现到转化的距离，这种情况也将在 2022 年继续。

“它为营销人员提供了一种全新的方式，将他们的商品展示给潜在客户，”某电子商务公司负责人说。

但这种2022年的营销趋势不仅限于大品牌。

直播购物

直播购物也提供了巨大的潜力。

社交媒体机构Social Republic的首席执行官 Rob Illidge指出，消费者观看直播视频的时间是预先录制的视觉内容的三倍，这也是为什么这么多平台正在推动他估计价值 700 亿美元的空间的部分原因.

通过提供店内购物的安全替代方案，直播也从大流行中得到了提振。

某珠宝品牌于 2021 年开始制作可购物的 淘宝 和抖音 直播视频，让观众可以看到产品、提出问题，当然还可以购买商品。

“我们现在每次都有大约 1500 多名观众观看我们的节目，”他说。“它不仅有助于通过社交媒体和直播与我们的客户保持联系，还为我们的业务带来了大量销售额。”

5. 供应链缓冲

2021 年的假期可能已经结束，但头条新闻继续关注供应链瓶颈及其对客户体验的负面影响。这就是为什么亚马逊库存管理平台SoStocked的联合创始人 Chelsea Cohen建议将营销目标与库存容量保持一致。

此外，品牌将受益于维持 30 天的缓冲库存。

“您的缓冲库存或备用库存可保护您在意外加售期间不会出现缺货，”科恩补充道。“它确保始终有足够的产品来满足运输截止日期，因此客户在您补货时不必等待额外的时间来下订单。”

6. 可持续性与 DEI

近年来，品牌价值对消费者来说变得越来越重要，这一点在 2022 年也将继续存在。

Per Laurel Mintz，营销机构 Elevate My Brand的首席执行官，这包括在品牌信息传递中对可持续性和 DEI 工作保持透明。

“因此，核心价值观需要渗透到公司的各个层面，才能显得合法并产生真正的影响，”她说。

它甚至可以与非营利组织合作。租赁管理平台DoorLoop的首席营销官 David Bitton表示，品牌可以通过与相关的非营利组织合作来增加客户群并产生积极影响。

“这是一个双赢的局面，您可以为人道主义工作做出重大贡献，同时提高您的品牌和影响力，”他说。“然而，仅仅表达你对特定非政府组织的支持是不够的……考虑联属网络营销，将你的一部分收入或利润提供给组织和企业资金，作为你营销策略的一部分。”

事实上，数字营销公司LMR Marketing的助理客户经理 Talyah Regusters 指出Google 的 2021 年搜索报告显示对“如何保护”、“气候变化的影响”和“可持续性”的兴趣达到了历史新高.

她说：“如果你的公司或产品能够解决这些问题，那么 2022 年就是自豪地拥有它的时候了。”

研究表明，消费者愿意用他们的钱包投票，并转向能反映他们价值观的品牌。或者，正如Duckpin机构的付费媒体经理 Kevin Froehlich所说，“公司所相信的已经变得与公司所做的一样重要。”

他指出乐高最近向德国红十字会捐款，以帮助在德国洪灾地区建造幼儿园和家庭援助中心。“很高兴知道我所有毫不掩饰的玩具支出都有助于使世界的一部分变得更美好，”他补充道。

7. 性别中立

2021 年，我们看到 Old Navy 和 Pacific Sunwear 等品牌发布了中性服装系列。这种包容性的趋势正在持续。

事实上，网页设计公司Midas Creative的董事总经理 Damien Buxton预计会看到更多品牌在营销工作中回避传统的性别角色，以防止疏远任何客户。

“家庭和人们的动态已经发生了变化，而且还在继续变化，”他说。“营销将变得更加性别中立，不再关注关于个人是什么性别以及他们应该看到什么的先入为主的想法。”

移动回收比较网站Freedom Mobiles的主管 Stewart McGrenary同意，随着人口越来越多样化，“品牌在其营销信息中真实地反映一系列背景”现在至关重要。

健康应用程序Expectful的首席执行官 Nathalie Walton 补充说，部分原因是向客户展示与他们的外表和生活相似的其他人有助于消费者感到被代表并因此被该品牌所吸引。

8. 易访问性

我们还可以期待看到更多品牌的可访问性，例如百货公司 JCPenney，该百货公司去年发布了一个包容性的儿童服装系列，包括为残疾儿童设计的服装。

与企业合作改进无障碍战略的顾问Svetlana Kouznetsova指出，全球有近 20 亿残疾人，可支配收入为 1.9 万亿美元。

“如果我们的需求被忽视，企业不仅会失去我们，还会失去我们的家人、朋友和同事，他们构成了另外 34 亿潜在客户，”她说。“我们共同控制着 13 万亿美元。”

9. 零和第一方数据

在谷歌逐步淘汰第三方 cookie 之前，营销人员还有一年的时间，这意味着 2022 年将是数据和隐私方面最重要的一年。

“许多真正优秀的营销人员仍然没有意识到，实际上，您的受众归 Facebook、 Twitter、Instagram 或您使用的任何其他社交媒体网络所有，”帮助求职者创建简历和求职信。“你无法控制他们。这就是为什么 2022 年应该是你开始拥有观众的一年。”

这意味着品牌必须整合优先考虑消费者隐私的数据收集方法。

“确保您在 2022 年的活动帮助您创建第一方数据，这样您就不必过多地依赖他人的数据，”肯塔基州房地产业务 We Buy Houses 的首席执行官 Dan Close 说。

选项包括电子邮件、新闻通讯、社交媒体和CRM 工具。

服装品牌Jettproof的创始人 Michelle Ebbin 表示，零方数据或消费者通过在线互动（如调查）直接提供的数据也很重要。

“虽然前期需要付出更多努力，但营销人员能够直接从消费者那里收集的数据可以在创建更加个性化和量身定制的活动方面发挥巨大作用，”数字机构OuterBox首席执行官贾斯汀史密斯说。

此外，品牌必须确保其代理机构“在 [远离第三方 cookie] 转移后制定明确的广告投放和衡量计划，”Close 补充道。

Ebbin 说，营销人员还可以尝试使用 Google 的隐私沙盒，以找到在不损害隐私的情况下访问消费者信息的新方法。

10.简单的内容

最后，虽然内容营销长期以来一直是数字营销的基石，但 2022 年将是营销人员拥抱内容简单明了的一年。

“互联网现在充斥着内容，”内容机构Content Dog的创始人 Hilda Wong 说。“您的客户有很长的内容可供选择，而您的内容首先需要脱颖而出才能引起注意。”

品牌如何做到这一点？提示：他们不需要很多华丽的散文。

“你需要保持内容清晰，”她补充道。“它不必很复杂。它需要为大众所理解。清晰的内容将使您获得更有效的影响力。”

SEOBlog.com的销售和营销总监 Tim Clarke同意品牌应该专注于为用户提供有意义的体验——他们想要简单的内容。

“到 2022 年，一切都将由算法驱动，品牌应该提供客户想要的用户体验，否则他们的内容将变得不那么相关，”他说。“互联网上的信息量巨大，吸收所有提供的数据变得越来越具有挑战性。因此，要在人群中脱颖而出，提供信息丰富且直截了当的内容将是一个明智的选择。”

密切关注这些 2022 年数字营销趋势

其中一些趋势可能比其他趋势更容易让您的企业抓住。在某些情况下，您可以将它们作为一般指示来密切关注——但请记住，您越早采取行动越好。您当前年度的战略应始终牢记未来年份！

回顾一下，2022 年的主要数字营销趋势是：

1. 元宇宙
2. 非同质化代币
3. 加密货币
4. 社交和直播购物
5. 供应链缓冲
6. 零数据和第一方数据
7. 可持续性和多样性、公平性和包容性 (DEI)
8. 性别中立
9. 可访问性
10. 简单的内容

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