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公众号运营问题(不写公众号的产品经理在这点上就输了)

小武-网站专员小武-网站专员 2022-08-02 14:35:35 150

产品经理应该写公众号吗?

公众号运营问题(不写公众号的产品经理在这点上就输了)

作为一个写公众号的产品经理,这个问题的答案毫无疑问是肯定的,我认为产品经理应该写公众号。实际上,写公众号的产品经理,在能力上通常会有些许优势。在面对相同问题时,思考深度和面积都会更大一点。

为什么有的人会说不要用写公众号的产品经理呢?确实,网络当中是有这样的一些声音,并且范围还不小。

如果你仔细思考这件事,不难发现质疑写文章的产品经理,多数是HR,他们更多质疑的是态度,而不是能力。写公众号,对于HR来讲,意味着你会分心,相当于你同时在两家公司就职,会担心你在工作上的投入不够充分,在工作当中心分两用,三心二意。

毕竟对于求职而言,我们面对的都是不了解我们的人,都是陌生人,对方的不理解和不信任,我们确是可以理解的。

你瞧,这是截然不同的两个视角,写公众号提升的是我们的个人能力,而企业不愿意使用你是担心你的态度问题。而针对后者,只要我们在求职过程当中不去暴露自己的公众号,就可以单纯的提升能力了。

我个人在求职过程当中,也是如此,工作是工作,枯叶是枯叶,从未使用“枯叶”的名义求职,我也希望枯叶只是一个纯粹的知识分享者。

产品经理为什么应该写公众号

毫无疑问,公众号可以提升我们自己的产品能力,但是到底哪些能力得到了提升呢?

这里和大家简单聊一下我的看法:

1. 思维边界扩宽

我的公众号经营到现在有3年了,字数也接近50万了吧,算是有一点发言权了。

在平时的工作当中,我们不太需要过多向他人阐述原理,很多的想法,都是自己觉得可以了,也就这样做了。但在将这些思想以文章的形式进行阐述时,就迫使需要我对这些想法进行论证。

一个简单的例子 :当我试图将产品的主要颜色以文章的形式进行阐述时,我必须准确研究每个颜色代表的含义,以及每个颜色对用户的影响。电商产品红色比绿色好,是因为红色让人兴奋更容易产生冲动消费;绿色让人安静,冲动消费的概率就降低了。

除了一些底层原理的支撑,我还需要寻找相关的案例。

工作当中,我们特别容易关注结果,经常遇见两位产品同事拿着不同的结果进行辩论。其实我们应该探讨的不是结果,而是形成结果的原因,也就是对结果起到论证作用的原理。

我们的真实工作往往是缺少论证的环节,项目组也不会给到我们进行论证的时间。直到现在为止, 仍然有不少领导将产品经理的工作职责定义为画图和写文档,正因如此,产品经理的时间其实也被压缩得很厉害。

缺少论证,我们的想法终究不够成熟,难以举一反三,我们的思维也终究是局限的。而这一点却可以通过写文章的形式进行弥补。实际上,写文章让我自己的思维边界扩宽了许多。比如:我更多的关注“为什么”,因为我的文章需要我回答这个问题,从而培养了这个习惯。

2. 输出可以提升输入质量

当我们看完一本书以后,感觉收获了许多,仔细想想,似乎都忘完了,你是否也有这样的经历?

我们经常提到的一个概念:输出倒逼输入,这是一种比较强制的方法,比较粗暴。我们以输出为约定,但是不进行输入,你就无法输出,从而也就有了“倒逼输入”的概念。

但实际上:这样做效果并不好,只适用于一些自律能力比较强的人,整个过程会给我们很大的不协调感,压力非常大。“倒逼”的做法,会让我们从心理排斥这件事,并不值得提倡。

我想说的是另一种概念:输出可以提升输入质量。

其实我们的生活,工作,学习,时刻都在接收信息,时刻都处于“输入”的状态。

一些研究梦境的心理学研究者,会在自己的放床头上笔和纸。醒来以后,第一时间将梦中的事物记录下来,用来分析自己的心理变化,弗洛伊德便是如此。确实,我们睡觉当中,也在不自觉输入一些事物,只是睡醒以后就自然地忘记了。真正的问题从来不是输入少,而是我们对输入的质量不高,没能很好消化吸收。

坦白来讲,我们并不是缺少输入,而是输入质量不高。左耳朵进右耳朵出,今天知道了,明天就忘了。

用输出提升输入质量,并不是让我们刻意增加输入,而是将我们已经输入的事物,更深度地消化和吸收——也就是要对我们所经历的事情进行一次总结,进行复盘,进行分析。

你还记得这周经历了什么吗?你组织了一次需求评审?和开发讨论了一些技术?还是和产品碰撞了一下需求?这些事情是不是做过了就忘记了?

现在你知道自己为什么比其他人成长更慢了吗?不是输入的量级差异,而是输入的质量差异。

写文章,就是一种很好的提升输入质量的方式,因为你需要对经验做总结,你需要从中挖掘出核心,丢弃掉糟粕。

3. 重点:培养自己的“独立”思维

我非常重视团队,我认为产品经理离开团队后,就什么都做不了,仔细想想,是不是这样的呢?在产品经理的技能体系里,我们的输出只是原型和文档,是需要团队协作才能转变为真实的价值。

这就像热武器,产品经理就是枪和炮,我们的能力决定了机械本身的能力。但是没有“子弹”,没有射击手,我们还能做什么?即便是野蛮的砸人,也需要一个持枪的人吧。

这是我们的硬伤,也是我们为什么要去打造团队的核心原因;只有团队强,才能让我们更强;这个行业过于依赖团队,离开了团队,真的就什么都做不了了。

程序员35岁以后,依然可以自己写程序,实现想法;设计师也可以持续输出自己的作品, 成为个人设计师。当我们的职业生涯走到尽头时,产品经理能如何呢?你还能做什么呢?

说到底,是我们的技能体系不够独立,没有办法独立做一些事情。与产品经理的强依赖性相比,公众号则体现出另一种特性:强独立性。

我们只需要自己写文章就足够了,也不用太多,一周一篇就很合适了。这事不需要依赖任何人,我们自己就可以完成。没有人会左右你的思想,无需按照谁的指令行事,也不需要依赖任何人就可以输出价值。

你是否听过这样一个概念:一个人就是一家公司? 我们的公众号对于我们自己而言就是一家独立运作的公司,只是经营成本极低而已。

相信你认识许多大神,也仰慕过许多作者,可你知道成为作者的前提是什么吗?

“先开一个公众号,坚持写作两年。”

对于出版社而言,倾向于邀请已经有自己风格的,有自己读者群体的知识分享者来写书。我是在开始写作的半年后,第一次收到出版社邀请,持续到现在陆陆续续收到了十多位编辑的邀请,也是近期才决定写书。

并不是说写公众号一定要出书,但坚持写公众号会让你拥有出版的原始资格,而这件事发生的概率几乎是100%。

公众号不只是写文章,更多的是经营,就像是在经营一家公司,其结果也是独立的。你可以拥有来自公众号独立的商业模式、变现方式、新的市场可能性。通俗来讲,你可以拥有工作的薪酬收益,同时你也可以拥有公众号带来的多种收益方式。

公众号的变现方式很多,当我们经营自己的公众号时,就可以根据自身的情况设计变现模式。出版是一种变现方式,广告植入也是,当然,课程也是。这种独立性给到我们的是更多的可能性和空间。

对于我而言,公众号为我提供了一个新的可能性,也赋予了我一个新的身份,除了产品经理以外, 我还是一位知识分享者。

4. 重要:能力体系扩宽

公众号的独立性不只是体现在结果上,也体现在过程上。

有的朋友会担心自己写的公众号没有什么价值,尤其是职业类公众号,市场小,过于垂直。而一些泛领域的公众号做起来太困难,竞争也很激烈。我想说的是:站在过程的角度上,这种独立性带来的能力体系也会充分补充我们的技能短板。

不如思考几个问题:

  • 实际工作中,你是否能够左右一个产品的“定位”?

  • 你是否能左右“用户画像”?

  • 你是否能制定“发展策略”?

  • 你是否能决策产品“转型”?

很遗憾,答案是不能,由于“不能”,这些更加上层的决策能力,我们甚至无法在工作当中得到学习,实践和提升。

经营公众号,不仅是给我们提供了另一个独立的结果;更重要的是这样独立的一个过程,能为我们提供一个良好的学习环境,从而帮助我们形成更加独立的上层决策能力。

从一开始,我们就需要思考公众号的定位,思考我们的受众群体,再结合定位和群体决定我们写什么,不写什么。不仅如此,我们还会尝试将风格固化下来,最好是内容的结构都是固定的,这样就能减少我们的创作成本。当粉丝积累到一定阶段时,我们就需要思考是否需要改变定位?是否需要转型?

经营公众号的过程,就是在经营一间公司,我们自己除了是执行者,也是策略者。当我们具备独立思维的能力时,我们才能更好的开展自己的工作以及自己想要走的路线。

除了结果的价值,经营公众号的过程会为我们增加一套上层决策的能力体系,而这个能力对于我们后续想要自己做一些事情时,尤为重要。比如:当我们想要尝试一个商业项目时,至少我们可以通过公众号先行圈用户,先行验证业务模式,而不是一开始就做一个APP。

因为你已经掌握了“单兵作战”的能力,你已经“会经营”公众号了,可以独立打造基于公众号的“产品”了。

5. 聊聊副业

要说2019年,产品圈最统一的声音,大概就是“副业”吧。毕竟竞争变得那么大,人人自危,我们都担心有一天自己失业了,如何获得收益。这就是“副业”流行的原因,大多数人思考副业,都是防御心理,希望副业能在自己失业时,不那么无力。

对于其他行业,或许本该如此。但对于产品经理而言,这样的副业,未必是正途。

产品经理是有野心的一群人,同样我们也有自己的眼光,缺少成长性的副业,缺少潜力和市场空间的副业,其实心里面或多或少都会有一些抵触。我们的副业,应该是一种“孵化”的概念。我们对副业的期望,也应该是有一天能够逆袭,能够转正,能够替代当前工作的事情。

开淘宝店,微商,代购,送外卖,送快递显然不属于“孵化”的范围。为什么不把公众号当作副业去“孵化”呢?

毕竟,粉丝数100到粉丝数10000,再到粉丝数100000。尽管事情还是一件事,但价值却不一样了,他拥有从副转正的潜力。当然,不要说10万粉丝了,即使是10000粉丝也很难做到。可是持续下去,将自己的时间投入进去,3年,5年,10年,总是会涨到这个数值的。

现在开始,也许在你有5年工作经验时,还多了一个几万粉丝的公众号。届时,换工作、裸辞是否就没有那么大压力了?

我是工作第5年开始写公众号,三年后,除了工作经验从5变成了8,还收获了一个被大家支持的一个公众号。我很庆幸自己能够经营公众号,从而让我的人生多了一种可能性。同时,我还是很遗憾的,没有能更早开始经营公众号。

我希望你能够更早经营自己的人生,更早具备多一种可能性。

在工作中,我没有成为你的leader的缘分。但经营公众号时,或许我可以做一下你的leader,一起成长和学习。


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