抖音小店停播会扣保证金（小店主们注意！抖音停播政策变动）

越来越多的人开始进入这个行业，随着抖音小店越来越普及。规则也是随时在变动，但是在这个行业里。抖音小店停播政策引起了广泛关注，近来、让许多小店主们感到担心和迷茫。为小店主们提供帮助，本文旨在解答抖音小店停播政策相关问题。

停播规则变动

抖音官方对小店停播政策做出了调整，自2021年6月1日起，具体规则如下：

1、停播原因不变：平台规则或产生重大社会负面影响，违反相关法律法规；或存在其他严重违规行为。

2、退款方式不变：需第一时间全额退款，涉及消费者权益的；则按照资金托管协议处理，若存在资金托管，未涉及消费者权益的。

3、保证金扣除比例发生变化：当小店被停播时、一旦被认定将会扣除保证金的全部或部分、如果平台检查发现小店违规行为严重、根据抖音官方发布的公告。

保证金扣除比例变更

1、保证金金额

并履行义务，以确保商家可以按照平台的规定运营商铺，保证金是指商家需要在入驻抖音小店时缴纳的一笔金额。具体金额可参考抖音小店入驻手册，根据抖音官方的规定，保证金金额需按照小店日均订单量计算得出。

2、扣除比例

一旦被认定将会扣除保证金的全部或部分，根据新规定、当小店被停播时、如果平台检查发现小店违规行为严重。新规定还规定了保证金扣除的比例、具体如下：

第一次停播：保证金扣除20%；

第二次停播：保证金扣除50%；

第三次停播：保证金扣除100%。

3、保证金退还

那么抖音平台将在10个工作日内将保证金退还给小店主，如果小店没有被停播或者被停播后没有违反退款政策。

违规行为和惩罚

1、违规行为

将会被视为严重违规，抖音小店平台上的商家如果在运营过程中存在以下违规行为，会直接被停播：

等内容，暴力，包括但不限于色情，（1）传播违法信息；

违禁品，（2）售卖假货，侵权商品；

如三聚氰胺、（3）出售含有违禁成分的商品，塑化剂等；

（4）虚假宣传，欺骗消费者。

2、惩罚措施

对于存在严重违规行为的小店、抖音平台将采取以下惩罚措施：

（1）停止销售：抖音平台将在第一时间停止该小店的销售权限；

（2）扣除保证金：平台将根据违规情况扣除该小店的保证金；

（3）全额退款：平台将会给予受影响消费者全额退款，如果因为该小店的违规行为影响到消费者利益。

如何避免被停播

1、合法经营

要认真学习并遵守相关法律法规以及平台规则，违禁品等，售卖假货，小店主在运营抖音小店时，不得传播违法信息，侵权商品，合法经营。

2、保证商品质量

不售卖含有违禁成分的商品，如三聚氰胺，小店主要保证销售商品的质量，塑化剂等。

3、避免虚假宣传

不得欺骗消费者，小店主要避免虚假宣传。

4、及时处理退款

保护消费者的合法权益，小店主要及时处理退款。

如何申诉

说明自己的情况、可以向抖音平台进行申诉，如果小店主认为自己被停播是错误的。平台将会解除停播状态、如果申诉通过。

小结

平台对于小店的管理也越来越严格，抖音小店作为一个新兴的电商平台，但随着规模的扩大，正在经历快速发展期。避免出现违规行为、要做好规范经营，对于小店主而言，保障商品质量，避免虚假宣传等方面的工作。维护自己的合法权益、如果因为某些原因被停播了，要认真了解新政策、及时处理退款等问题、同时也可以向平台进行申诉。

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