抖音鲜花园艺行业宣传规范实施细则（全面规范行业宣传）

抖音等短视频平台成为了人们获取信息、购物消费的重要途径之一，娱乐休闲、随着互联网的不断发展。也在抖音等平台上得到了广泛传播，而鲜花园艺作为一种高雅的文化消费。误导消费者、有些企业为了获取更多的流量和利润，然而，破坏了市场秩序，虚假宣传等手段，采取夸大宣传。针对抖音鲜花园艺行业宣传存在的问题，为此、制定了《抖音鲜花园艺行业宣传规范实施细则》。

一目的和意义

引导消费者理性消费，该细则的目的是全面规范抖音鲜花园艺行业的宣传行为，推动行业健康有序发展。也为企业提供了更加公平，这不仅符合相关法律法规和道德伦理要求，透明的竞争环境。

二细则适用范围

销售鲜花园艺产品和服务的企业及个人，该细则适用于在抖音等短视频平台上宣传。园林景观等领域，具体包括鲜花、盆栽、花艺设计。

三宣传规范要求

严格按照《广告法》和《反不正当竞争法》等法律法规的要求、合理、真实、准确地宣传产品和服务，企业和个人应当依法依规开展宣传活动、并承担相应的法律责任。

四宣传主体身份认证

应当进行身份认证，企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时、确保宣传主体的真实性，并按照平台的相关规定上传证件等相关材料。

五宣传信息真实准确

虚假宣传，企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时、确保宣传信息真实，准确，清晰、不得夸大，应当严格遵守真实宣传原则。

六禁止使用虚假宣传语

应当禁止使用虚假宣传语，企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时，如“全球”，“国家”以及未经证实的药用功效、等词汇，治愈率等描述。

七禁止贬低竞争对手

损害其他企业或个人的商誉和形象，企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时，应当禁止以不实信息或者引人误解的方式贬低竞争对手。

八禁止诱导消费

如夸大产品的功效，企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时，低价或者免费试用来诱导消费者购买，应当禁止采用诱导消费的手段。

九维护消费者权益

应当秉承诚实信用、企业和个人在抖音等短视频平台上进行宣传时，保护消费者合法权益的原则，尊重知情权，误导消费者，不得以任何方式欺诈。

十宣传行为监管

及时查处违法违规行为，加强对企业和个人宣传行为的监管力度，并公开曝光，抖音等短视频平台应当建立健全相关的宣传监管机制。

十一重点领域监管

产地、价格，抖音等短视频平台应当加强对鲜花园艺等重点领域的宣传行为监管，客服服务等内容的监管，特别是对鲜花的品种，以及对优惠活动，花语等信息的宣传。

十二舆情监测和处理

保障用户的合法权益，欺诈行为等问题进行快速处理、及时了解用户反馈和投诉，对虚假宣传、抖音等短视频平台应当建立舆情监测和处理机制。

十三违规行为处罚

暂停账号使用等措施，对于违反宣传规范要求的企业和个人，包括下架宣传视频，严肃查处违法违规行为、抖音等短视频平台应当及时采取相应的处罚措施。

十四宣传规范宣传

共同营造诚信，健康的市场环境，倡导企业和个人树立诚信经营的理念，抖音等短视频平台应当加强对宣传规范的宣传和普及工作。

十五

规范宣传行为、有助于引导企业和个人树立诚信意识，《抖音鲜花园艺行业宣传规范实施细则》的出台，维护消费者权益，为行业提供了更加清晰，明确的规范、促进行业的健康有序发展。在全社会共同的努力下，抖音鲜花园艺行业将会更加美好，我们相信。

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