什么叫课程体系搭建(如何搭建你的课程产品体系?)
小武-网站专员 2022-07-25 11:23:04 238
兰欣今天点了菜,她想让我讲搭建产品体系。
我是一个重承诺的人,今天就讲这个话题。
我知道她问的是课程产品。
兰欣做儿童英语教育的。每一个做教育的人,都关注的是,我现在做什么产品,是能卖出去的。
我见过兰欣的产品,给大家看看,她曾经给我看的文档,我看一眼,就完全懵了。
不过,我在这里,梳理出来几个关键信息:
英语绘本
儿歌动画
牛津树
自然拼读
RAZ、海尼曼、红火箭
谁能给我解释解释,这都是什么?
我暂且当成这是一年级课本,二年级课本,三年级课本吧。
还有一些关键信息:
年龄不同,组合不同
英语兴趣提升
听力能力
自主阅读能力
对于一个不太懂英语的产品人,我是怎么梳理课程产品体系的?
我要站在三个角度:
第一:用户角度
教育产品的目标,永远都不是不变的,就是交付一个用户有提升的课程。
第二:营销角度
做个课,我总是要被看见,要卖出去才行
第三:创作者角度
创作者永远是有能力边界的,也有视觉盲区,在研发课程的时候,如果时刻知道这两点,其实很容易有突破。
01 用户角度
从用户角度来看英语课程产品。她们需要什么?
首先,我们要理解用户是谁?
0-12岁,孩子的父母,现在0-12岁孩子的父母,基本就是70.80.90后,跨越了三个时期。
这三个时期,我们要先考虑父母的认知。70后是拼单词拼过来的,80后是阅读理解做过来的,虽然90后多了很多听力和口语,但是如果分地区的话,不是一二线城市,接触听力和口语,应该也不是很多。
但,这些人,长大了,学生时期背的单词,一个也没记住,我们感叹自己没有好的环境,没有一个听说的场景,就整天背单词,是我们全部的英语。
有这样经历的人,她们开始对孩子的英语有期望:
她们想让孩子对英语产生兴趣,至少未来让学习英语这件事,没有那么难。
家长们自己的能力,实际是有限的,精力也是有限的,所以家长们想要孩子可以自己学。
从培养能力上讲,家长们的认知,在于拼读,听力,阅读,也许这些能力并不重要,但是家长们不是这样认为的。
从用户角度上来说:
产品需要具备有趣味性,孩子至少不抵触,这基本就是视频;
产品具有独立操作能力,至少大一点的孩子能自己操作,它就需要有一个并不复杂的端口,跳进跳出很简单;
产品可以提升的能力,拼读、听力、阅读理解,必须是和可量化能力相匹配的,也就说,孩子听了一个月了,我怎么验证孩子学的怎么样,有一个目标认证,很重要。
02 营销角度
这个角度,应该是我们最擅长的,太卷了,做的东西卖不出去,等于白做。
搞营销呢,模型其实要回归到电商上去。
因为最初能被成为产品的,都是实体,每个老板都想尽办法让自己家的货多卖一点。
走电商路数,其实课程就要分体系,我想这也是兰欣想问的。
不管什么课程,走到销售链路,大致可以分为几类?
引流款,利润款,爆款,独家款。
我们先说说,它们分别有什么特点:
第一,引流款:拉用户的
现在市场上用户的各种知识体验,其实已经被消耗得差不多了。
引流款,是要拿自己最贵的,最好的东西出来,贵、多、唯一,这些都是一些标志词。
或者说:有什么别人没有的,你有;有什么我们没见过的,你有;有什么刚需,你有。
就这三种,拿出来做引流款。整理一个价值加上附加值上千的课,你卖9.9。
这基本就是市面上最常见的引流课。
而现在,引流已经没有这种限制了,一节好的公开课,引流效果也很好。
最重要的是:价值+附加值,严重大于,销售价格。
第二,爆款课:购买量很大
一个购买量很大的课,是做不起服务的,自然就是那种比如199,讲10套新概念的感觉。
爆款课,购买量大,但是未必赚钱,因为有引流成本,但是这第二层筛选用户池如果能做大,后面就会有更多可能。
第三,利润款:最赚钱的
按利润来讲,就是销售价格严重大于成本。最常见的,就是市面上的训练营。
虽然说服务值钱,但是如果仔细算,利润是最高的。
第四,独家款:是做品牌的
为什么说独家款,不做引流。因为如果品牌没有做出去,独家,用户是看不出来独家不独家的。我们如果我们有独家款,都是想用来做品牌的。
按这种营销思路,来梳理兰欣的课程体系:
9.9的信息产品包+199的30节课,从30天里,能分出不同的能力+1999的30天训练营,目标达成型+一个属于你们的独家会员加盟。
基本也就是这样了。
03 创作者视角
从第一层、第二层看过来,创作者要把自己能交付的东西,做一个匹配。
在用户视角上,不能表达,我有什么;而是,你需要什么。
在营销导向上,不断在放大产品价值,让用户对价值有感受。
再看,兰欣给我表格,就是有问题的。
因为如果我是一个用户,我不知道你在表达什么?有什么价值?
如果这句话很抽象,那么我们再具体点:
价值,其实是由很多信息构成的。
第一,这些东西,是谁讲的,来自于哪里?我为什么给孩子听?
第二,如果是一个不懂英语的妈,你看我看到这些东西,就完全头大,除了儿歌,绘本,我能看懂,其他的这些是什么?请原谅我就是一个不懂英语的妈,我跟千千万万的大众,是一样的。
英语绘本、儿歌动画、牛津树、自然拼读、RAZ、海尼曼、红火箭。
第三,最有价值的信息,应该是场景,这些东西,可以有什么场景,一旦把一个东西,场景化,所有人都好理解了。
比如:你说绘本里,会帮助孩子认识颜色,动物;儿歌里有国外的文化。(差不多,我猜的)
家长,只对这些很具体的场景化的东西,有感觉。
比如,你让我学,新概念,我说不,你说学一册新概念,英语能及格,学两册新概念,能畅游美国。我小时候早认真学了。我压根就不知道,我学这个是干啥的。
所以,学英语,尤其是孩子,并不是兴趣。其实,孩子有可能是兴趣,但是家长并不这样认为。在家长眼里,这永远是一门要放在学科教育中,需要孩子考试的。
我不知道这是不是兰欣想听到的,如果说一门课程,大纲怎么设置,那也属于梳理一个课程体系,只是更细节。
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