社群定位有哪方面(分享关于社群定位七个步骤)
三石哥 2022-07-25 11:06:23 242
定位可以让你的方向更清晰,后面的运营动作更加明确。所以,在社群精细运营系列课的开端,我们也设置了一个社群定位的分享。
在这节分享里,主要有4个方面的内容:
一、做定位和不做定位的区别
成功做了定位的社群:它会给你留下非常深刻的印象:
可能你会有很多社群,但是你活跃的社群可能总是那几个,其中就会包括一些定位准确的社群,他们坚守定位,然后持续输出与定位相符的价值。
不做社群定位的大部分社群:
最终往往会沦为
死群;
广告群;
除了抢红包活跃,平时冷冷清清。为什么会这样,因为运营者自己有时也不清楚自己运营的方向。
一旦确定了定位,后面就要做长期的投入,除非你做的是短期的社群,XX7天训练营这种。
二、竞品定位分析与自我定位
了解竞品社群的定位:
通过对竞品社群定位的分析,可以让你快速的对竞品社群有一个较清晰的认识,同时也能借鉴很多运营经验;
寻找差异化:
思考:与其竞品社群在哪些地方可以做差异化区分?我们能提供哪些独有的价值?
三、群名要清晰展现社群定位
群名是展现社群定位的最直接的方式,接下来我们说下社群命名的3个基本要求:
- 需要一眼就能看懂社群主题;
- 对定位人群有一定吸引力;
- 并且简单好记。
四、7个步骤帮你明确社群定位
1、社群运营目标定位:
品牌宣传;
销售转化;
核心用户维护……
当然目标不局限一个,因为每个阶段会有不同的任务,但是要确定一个最核心的终极的目标。
2、社群生命周期定位:
服务时长:一年、一个月、还是一周。
社群既定目标完成,一定要及时解散,不要舍不得。我们会经常看到这种情况,一些大的平台的社群也是如此,社群建群初的目标已经达成,社群没有太多后续的运营动作了,但是平台方又没有解散社群,那么结果是怎样的呢?变成广告群,变成死群。
当然,我们也可以选择另一种方式,就是社群转型。但是建议,不要偏离社群最初的主题太多,同时还要做用户需求的再次分析,和社群价值的重新规划。
3、目标人群定位:
年龄、性别、职业、城市、收入、兴趣爱好、学历等等。人群尽量垂直细分,用户画像尽量清晰具体,千万不要为了追求社群成员数量而将就,宁缺毋滥。同时,我们要快速判断非目标人群,避免太多这样的人进群;最后,我们要分析一下这些人群聚集在哪些平台、哪些渠道。
4、社群类型定位:
获客社群:
- 裂变激励政策;
- 裂变工具选择
- 裂变海报设计
- 裂变海报推广
- 社群持续裂变
- 裂变社群管理
转化社群:
转化型社群应具备的7个元素:
- 产品策划
- 用户需求
- 用户信任
- 氛围营造
- 促销策略
- 沟通充分
- 情感销售
社群实现高转化的3个关键点:
- 用户对群价值的依赖
- 用户对管理员的依赖
- 用户与用户之间的依赖
会员社群:
- 会员数字化门槛
- 会员稀缺性特权
- 会员群体性等级
- 会员淘汰与晋升
- 会员社群产品化
课程社群:
- 课程设置
- 课程招生
- 学员分组
- 课程开营
- 打卡学习
- 作业点评
- 课程结营
5、内容输出定位:
内容形式;图文、视频还是音频;
内容调性;根据用户属性确定;
内容的整体规划;建群前就要有一个清晰的规划;
建议不要在一个社群尝试运营多个主题,如果能聚焦一个主题是更能深入人心、后期如果想增加社群的主题也要慎重,因为它可能弱化现有主题,所以有时可能需要重新建一个社群。
6、社群服务定位:
课程;
优惠券;
活动策划原则:轻、短、高频。
7、变现方式/盈利模式定位:
社群成员会员费;
卖产品和服务;
接第三方广告;
促成合作收取佣金。
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