卡丁车营销策划运营怎么写(解析儿童卡丁车俱乐部运营指南)
小武-网站专员 2022-07-23 11:44:16 210
最近天气越来越暖和了,店里的外场也开起来了。前一阵受疫情影响,闭店了一段时间,期间不少家长在会员群里问大叔什么时候营业,孩子在家里都待不住了。店里上周开始营业,内外场同时开放吸引了不少孩子前来体验。
有两家门店具有外场,但外场不是一年四季都对外开放,像冬天天气太冷了,小朋友也不愿意在室外玩,大叔就会撤场等来年春暖花开时再开。虽然外场受天气影响较大,但也有内场不具有的几个优点。
1、流量大,客容量多
外场的最大优点就是流量大,大叔的两家外场一个在景区,一个在商场外广场,位置显眼来往的客人能够一眼看到。赛道上玩的孩子就是最好的宣传素材,小孩子都喜欢热闹,看到赛场上炫酷的小伙伴,自己也会想要试试,外场上很多小朋友就是被这样吸引来的。
外场的赛道一般比室内的要大,小孩子可以获得绝佳的体验感。室内卡丁车场馆想要保证驾驶者的体验感面积不得低于三百平,大叔最小的店面实用面积在370平以上,外场中最大的一个是它的两倍多,较小的外场也在1.5倍左右。室内客容量较低,而外场由于面积较大,所能接待的顾客数量远超室内。
2、服务少,获利快
外场工作简单所需要的人员较少,大叔一般会安排三个员工在外场,场控、上下车接送、销售人员各一名。外场客流量大,顾客消费速度快,转化率没有室内高,以量取胜。因为快消顾客所需要的服务也不多,有些家长可能不想了解我们的卡丁车套餐,只是让孩子玩个一两次过过瘾,后面还有别的行程安排。
当然也有孩子玩一次之后就喜欢上了卡丁车这项运动不想走的,这种情况家长会听销售详细介绍卡丁车,大概率会为孩子办会员。上次我们在外场举办比赛,有个孩子看到赛场上的小选手,一直喊着要玩。比赛结束后小朋友体验了两圈还想继续玩,最后家长为孩子办了卡丁车的会员,还报了课程。
卡丁车外场运营需要注意以下几点:
1、选址看流量
外场选址以流量为重,尽量选择客流量大的商场外广场和景区。要是在商场尽量是内外场结合,这样租金会有优惠,有的商场在租户确定室内店铺后,外场甚至会免费提供使用。大叔当时是先确定的内场,外场是总部帮忙谈下来的,给了大叔一个比较显眼的位置,旺季的时候外场的卡丁车运营情况不比内场差。
2、宣传预告,方便会员了解
外场受天气因素影响较大,遇上下雨、降温等恶劣天气,就需要暂停营业,等天气好了再开场。不管是闭馆还是营业都要提前告知会员,避免对其造成不便。
会员群是大叔常用的宣传渠道,这次外场开放前一周店里的工作人员就开始在群里宣传,积极与会员互动。大叔店里大部分卡丁车比赛在室外,外场不只面积广,更具有赛车氛围,家长可以全程观看孩子的比赛过程。
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