2022打造产品爆款的关键(提升市场影响力的思路)
三石哥 2022-07-16 10:44:32 221
1、产品市场契合金字塔
产品市场契合金字塔,五个组件分别是:目标客户(Target Customer),未被充分服务的需求(Underserved Needs),价值主张(Value Proposition),功能特性集(Feature Set),和用户体验(UX)。
2、产品的产品市场契合度(PMF)
产品的产品市场契合度(PMF)展开就是:再好的产品遇到糟糕的市场环境也会失败,而差的产品就算遇到好的市场环境也会同样失败,只有好产品遇到好市场才会同时发生美好的化学反应;
因此产品契合市场,首先是有好产品,其次是适合的市场环境。
企业对团队和产品的把控能力远远强于对市场的把控力,正因为市场这种不可控、不确定性,使创业变得未知,变得令人向往。
找到产品与市场相匹配对初创企业是非常重要的事情,很多时候市场方向选的好,资本会愿意给更多时间去成长,在风口上猪都会飞也是这个道理。
大部分人都知道MVP,但是产品契合市场(PMF)是产品第一阶段,也是推动产品与用户关系相互作用的杠杆。
不了解PMF,把产品强行投入市场运营,就是在一个错误的基础上叠加损失。甚至南辕北辙。
产品生命线可以分为两部分:产品契合市场以前(BPMF)和产品契合市场以后(APMF)。
PMF增长曲线如图:
3、产品和市场契合金字塔
- 用户体验 (用户如何体验你的价值主张)
- 功能集合(传递价值主张给用户)
- 价值主张(你怎么满足目标用户尚未满足的需求的声明)
- 用户待满足的需求
- 目标用户 Target Customer(最重要的基本部分)
(上三个和产品相关,下两个底部的则和市场相关。)
有效的领导途径不会关注在执行上(比如特定的方法,工具等等),而是改变你的整体观(whole outlook)。
显然,尝试新的解决方案很重要,如果你从一个全新的框架中启动这些解决方案,它会更有效。
4、达成共识的两种系统(Two Systems to Generate Consensus)
与任何其他学科一样,产品管理(product management)可以帮助我们从基本假设中处理复杂性。
想要使得产品更具有说服力,必须要让产品中的信息显得更加真实。要做到这一点,可以参考人类在进化道路上沟通方式的形成过程。
当人类在处理沟通时,我们会有两个系统负责此事,系统1是依赖直觉的、无意识的思考系统,我们称之为快思考。
系统2是需要主动控制的、有意识进行的思考系统,我们称之为慢思考。在人类的决策行为模式中,两个系统都会发挥作用。(这部分即《思考,快与慢》书中的内容)
由于使用系统2会消耗很多精力,很多时候系统1会占据主导地位,但是系统1的直觉式思考模式又存在种种缺陷,容易导致人类决策中的偏见和失误。我们应该有意识的去弥补这种缺陷,用系统2去弥补系统1,用慢思考去弥补快思考,有利于提高决策质量。
在《思考,快与慢》一书中作者提出的思考框架:系统1和系统2。系统1代指人类的非受控或曰无意识的思考模式,系统2代指受人自身控制的或曰有意识进行的思考模式。
用系统1思考或判断是非常快捷的,因此人们往往第一时间通过它在脑海中形成观点。但有时系统1可能得不到结论或是得到错误的结论,因此人类也经常求助系统2进行更为复杂和费力的思考过程,以图补充或纠正系统1。
其实这里的系统2可以理解为是在锻炼形成结构化思维的过程,后面再碰到类似问题就可以快速解决。
确定边界,也就是确定哪部分场景需求需要系统支持,哪部分场景需求不需要系统支持,哪部分是手工+系统支持。
5、MECE分析法
建立逻辑结构,这里可以使用MECE分析法,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。
各部分之间相互独立(mutually exclusive),没有重叠,有排他性。
所有部分完全穷尽(collectively exhaustive),没有遗漏。
善于使用成熟的结构化工具,比如分析需求时的6W2H、马斯洛需求层次理论、KANO模型;营销分析的安索夫矩阵;数据分析的漏斗模型、AARRR模型;内容社区的“90-9-1”规则;
利用1 通过环境渲染提审价值
利用2 通过价值馈赠
6、避免认知偏见(Avoid the Bias Trap)
(1)Availability(可行性)
想象一下,你最喜欢午餐店有两个队列:一个是吃三明治的,另一个是吃沙拉的。你的医生最近告诉你,你不能再吃三明治了。
你发现有更多的人排队在等着吃沙拉。但是今天你只有几分钟的午餐时间。
你选择什么呢?即使你理性地知道你今天应该去吃沙拉,但吃三明治更容易做到,这会影响你的决定。要耐心排队吃沙拉需要很大的意志力。
相信一个想法可能会起作用是基于它的可用性。一个好的营销活动将吸引系统2的思考,但一个伟大的路线图也将考虑到系统1的需求。正如Odean所说:“如果感觉毫不费力,那感觉就是真的”。
(2)Anchoring(锚定效应)
“首先考虑的事情总是比它应该承担更多的重量。”
正如Odean所说,大多数“交易”在系统1上运行,我们没有太多时间思考或进行复杂的操作。初始值将作为未来的基准。因此,在初始预测中要非常小心。
(3)Representation(代表性)
数学是一种抽象的,复杂的语言,系统1的想法基本上不受这种方法的影响。
想象一下,你有两个盒子,一个有三个新的iPhone。另一盒有四个,但其中一个坏了。如果你让自己受到初步想法的引导,那么你将选择第一个框。认知科学阐释产品影响力的因素.note
我们倾向于平均一切。产品计划就像烘焙一样。如果我们的配方中有一种成分不合适,那将毁掉整个蛋糕。
(4)利用认知偏见影响用户的体验的7个步骤
- Keep it Simple.(保持简单)
- Never Surprise Anyone.(不要惊动用户)
- Make it really Easy to Agree.(容易达成一致)
- Control the Comparison.(保持良性竞争)
- Argue as Little as Possible.(减少和用户的争论)
- Argue Forwards,Not Backwards.(多谈新想,少翻旧账)
- Play the long Game.(放长线钓大鱼)
在生活中也可以运用结构化思维,比如柜子里衣服、袜子等分门别类摆放整齐;工资规划,按照比例进行分配,学习、理财、存起来、生活费、额外消费;新的一年马上到了很多人就会立年flag,比如考取xx证、事业到达xx目标、去xx地旅游。
当生活有规律有节奏有结构时,就不会什么都拧在一起,幸福感就会提高。
(5)多问问几个为什么
当我们在做产品时,多问问自己
“几个为什么”
“基于什么场景”
“好的或坏的影响”
“目标是什么”
“用户是谁”
“各方的利益价值”
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