抖音直播带货团队架构(抖音直播带货团队如何搭建?)
小武-网站专员 2022-07-15 11:14:34 371
一场直播带货你要准备什么?
要主播,要选品,要排品,要策划福利活动,要准备话术。直播的过程中要控场,要展示产品,要上链接,要解答客户的各种问题……
这所有的事情你能一个人完成吗?你能一个人高质量的完成吗?
大概率是不能的。
所以,一场高质量的带货直播,背后都是有整个团队合作完成的。
今天这篇文章我们就来说一说,直播团队该怎么配置!
新手刚做直播的时候,不熟悉整个直播流程,也不清楚直播中需要哪些人去配合,这个时候,我们至少要有三个人:主播、副播和场控。
主播负责把控全场节奏,副播负责补充,场控负责后勤。
但如果你已经完全熟悉了整个直播带货流程,掌握了直播带货的玩法、话术技巧等等,那一个三人的直播团队就不够看了。
一个成熟的直播团队配置大概需要这些人员:
第一个,主播:主播是直播间的核心角色,不仅要负责出镜,还要负责把控整场直播的节奏。包括产品讲解,引导互动,调动直播氛围等等。
第二个,副播:副播也是非常重要的角色。要配合主播展示商品,在主播空档期的时候进行补位,主播来不及互动的时候要及时去互动,主播产品讲解不到位的时候要负责补充……责任非常重大。
第三个,场控:场控主要配合主播上架商品链接,管理直播间评论,协助主播实时进行商品上下架、库存调整等,同时还要根据后台数据的变化,传达信息给主播。
第四个,运营:运营这个角色主要是直播前的策划,包括抖店日常运营,活动策划、店铺数据分析,运营方案优化等等。
当然,也有一些团队会分的更细,包括直播运营和视频运营。
直播运营类似于导演,做的是统筹型的工作,负责直播间的统筹工作。
包括策划直播间的玩法、直播排品、直播脚本设计、直播场控、广告投放、团队协作、直播复盘等。简单来说,就是直播从头到尾的调度。
视频运营则主要是负责抖音账号,拍摄剪辑发布视频,直播中时拍摄素材,并且负责直播间视频流量推荐,和后期复盘。
第五个,选品官:直播团队里的选品人员主要负责产品筛选。
比如什么品好卖,容易爆单,全网商品调研、比价,完成产品信息采集。帮助主播把关商品质量、预判热度,选出能够打动消费者的产品。
第六个,客服:客服这个角色是整场直播中必不可少的。需要处理售前售后问题,为客户解答各种疑问,并辅助促单,处理退换货等。
当然,在真正上手操作的时候,还是要根据自己的实际情况来组建团队。
如果你在人员上的预算没有那么多,就直接配置一个小团队,等你已经能够成熟的运营一场直播的时候,再慢慢拓展你的团队,根据需求逐步增加人员,更近一步提高直播质量。
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