快手小店商家如何查看订单?(快手小店商家如何查询订单记录?)
游客
2023-10-13 19:48:02
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快手小店是快手上的一种电商平台,为商家提供线上卖货的渠道。在销售的过程中,了解订单信息非常重要,因为这是商家进行交易的依据,也是商家管理自己业务的重要基础。如何查询订单记录呢?下面就为大家介绍快手小店商家如何查看订单的方法。
一:进入快手小店
我们需要打开手机上的快手APP,并进入快手小店。在APP底部可以找到“小店”栏目,点击即可进入快手小店界面。
二:进入订单管理
在快手小店界面中,我们可以看到“订单”选项。点击“订单”即可进入订单管理页面。这里会显示出所有的订单信息。
三:订单页面简介
在订单页面中,我们可以看到所有已经完成的订单信息。每个订单都有一个的订单号码,并且包含了下单时间、订单状态、商品信息、金额等详细信息。
四:订单状态
订单状态包括待付款、待发货、待收货、已完成等几种状态。在订单页面中,我们可以通过订单状态来筛选自己需要查看的订单信息。
五:订单查询功能
如果需要查询特定的订单信息,我们可以使用“订单查询”功能。在订单页面的右上角,有一个“查询”按钮,点击即可进入订单查询页面。
六:订单查询页面
在订单查询页面中,我们可以选择查询条件,例如订单号、下单时间、订单状态等。填写完毕后,点击“查询”按钮即可查询出符合条件的订单信息。
七:批量导出功能
如果需要导出多个订单的信息,我们可以使用“批量导出”功能。在订单查询页面中,勾选需要导出的订单信息,并点击“批量导出”按钮即可将这些订单信息导出到Excel表格中。
八:订单详情
在订单页面中,我们可以点击每个订单的详情按钮,查看该订单的详细信息。这里包含了订单商品、买家信息、收货地址等详细信息。
九:取消订单
如果某个订单需要取消,我们可以在订单详情页面中进行操作。点击“取消订单”按钮即可将该订单状态改为“已取消”。
十:退款处理
如果需要对某个订单进行退款处理,我们也可以在订单详情页面中进行操作。点击“退款”按钮即可进入退款处理流程。
十一:拒绝退款
如果商家认为某个退款申请不符合退款条件,可以选择拒绝退款。在退款处理页面中,点击“拒绝退款”即可进行操作。
十二:同意退款
如果商家认为某个退款申请符合退款条件,可以选择同意退款。在退款处理页面中,点击“同意退款”即可进行操作。
十三:售后服务
在订单详情页面中,我们还可以查看售后服务信息。如果买家有任何问题需要解决,商家可以根据买家的需求进行处理。
十四:交易记录
在订单页面中,我们可以查看自己的交易记录。这里包括了所有的交易信息,如销售额、成本等信息。
十五:
通过以上介绍,我们可以看到快手小店商家如何查看订单记录。在经营过程中,了解订单信息非常重要,可以帮助商家更好地管理自己的业务。希望这篇文章对大家有所帮助。
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